L2 Support Specialist - Ciudad de México
hace 1 semana
Resumen del puesto
Buscamos un(a) L2 Support Specialist para brindar soporte técnico de Nivel 2 con un fuerte enfoque en análisis y resolución de incidentes.
Responsabilidades
- Detectar e resolver incidentes L2.
- Gestionar el ciclo vital de los incidentes: documentación, seguimiento y cierre.
Descripción del trabajo
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