Supervisor Regional Operativo Veracruz - ITALIKA

ITALIKA

Empresa verificada

Veracruz, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Forma parte de una de las empresas con mayor crecimiento en México y Latinoamérica, dedicada al ensamblaje y comercialización de motocicletas, busca:

SUPERVISOR REGIONAL OPERATIVO

Perfil:

Escolaridad:
Ingeniería Mecánica, Lic. En Administración o afín (concluida)

Disponibilidad para viajar (trabajo 100% campo)

Conocimientos:

Office Intermedio (Excel, Word, Power Point, etc)

Habilidades:

Liderazgo
Análisis e interpretación de información
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Orientado a resultados
Resolución de problemas
Proactivo

Experiência: 3 años en puesto similar (área de servicio técnico automotriz o motocicletas)

Objetivo Principal:

Implementar correctamente el modelo de franquicia a través de la formación de los centros de servicio, asegurando una experiência de servicio positiva al cliente.

Actividades:

Desarrollar con los franquiciatarios procesos y planes de acción dentro del Centro de Servicio que aseguren una experiência de servicio excepcional, para que los clientes se vuelvan leales y nos recomienden.
Atender personalmente a clientes especiales o inconformes apoyando con alternativas de solución, satisfacción, soporte, etc.
Asegurar la correcta implementación del modelo de franquicia a través de visitas periódicas a los centros de servicio, evaluaciones operativas, entrenamiento de plantilla, seguimiento a la habilitación de nuevos centros de servicio

Lugar de trabajo:

Base Veracruz

Localidades que abordará Alvarado, Angel R. Cabada, Ciudad Isla, Cosamaloapan, Juan Rodríguez Clara, Lerdo De Tejada, Loma Bonita, Medellín, Playa Vicente, San Andrés Tuxtla, San Juan Bautista Tuxtepec, Tierra Blanca, Tres Valles, Tuxtepec y Veracruz

Horario de trabajo:

Lunes a viernes 9 a 7 pm y sábado (medio día)

Ofrecemos: