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Subdirector Serv Clien Can Alt
hace 2 semanas
Santander MéxicoSubdirector Serv Clien Can Alt · Country: Mexico · **WHAT YOU WILL BE DOING** · Misión: · Brindar un servicio oportuno y eficiente en materia de aclaraciones de productos y servicios bancarios a los clientes que así lo soliciten, garantizando la satisfacción a sus requerimientos ...
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Payroll Support Tmx Mt
hace 7 horas
Trumpf Xico, MéxicoHow brave are you? We are a high-tech company providing machine tools and laser technology, and are looking for people who can face new challenges with a fresh mind. As an independent family company, we offer you the freedom and trust to put your brave ideas into practice. With y ...
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Cmi Analyst
hace 1 día
Unilever Xico, MéxicoFunción: CMI Assistant Nutrition Performance Work Level:1D Reportaa: Daniela MuñozcanoVillaseñor Scope: Local Localidad: México Términos & Condiciones: Tiempo completo/ Gastos de realocación por parte del empleado. ¿QUIÉNES SOMOS? ¿Quieres ser parte de una compañía que hace la di ...
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Cmi Analyst
hace 7 horas
Unilever Xico, MéxicoCMI Analyst - Especialista de Investigación de Mercados (Nutrition) page is loaded CMI Analyst - Especialista de Investigación de Mercados (Nutrition) Apply locations Col. Bosques de las Lomas, Mexico time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id R-83473 Func ...
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Steward
hace 1 semana
Four Seasons Hotels Ltd Xico, MéxicoFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, resident ...
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Senior Software Development Engineer, Ios
hace 2 semanas
Zillow Xico, MéxicoAbout the teamZillow started in 2006 and is the most visited real estate website in the United States with over 10.5 billion visits in 2022, and an average of 220 million monthly unique users. Zillow helps high-intent movers find and win their home through digital solutions and f ...
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Assistant Store Manager
hace 3 semanas
Puma México Tlahuac, México**Descripción empresa**: · At PUMA, we are in constant pursuit of faster. That extends beyond our support of the fastest athletes in the world. We also work to be fast in how we adapt to and connect with the constantly changing world around us. Through innovative design, iconic f ...
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Técnico de Tratamiento de Aguas
hace 2 semanas
Ecolab Tlahuac, MéxicoEcolab está buscando un Tecnico en tratamiento de aguas para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo y práctico, lo invitamos a aplicar. Se uni ...
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Field Service Rep
hace 2 días
Ecolab Tlahuac, MéxicoEcolab está buscando un **_Operador de planta de tratamiento de aguas_** para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo y práctico, lo invitamos ...
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Analista de Defectos
hace 1 semana
Ecolab Tlahuac, MéxicoEcolab está buscando un **Analista de defectos en pintura automotriz (Basurólogo)** para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo y práctico, lo ...
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Field Service Rep I
hace 3 semanas
Ecolab Tlahuac, MéxicoEcolab está buscando un **Operador de PTAR** para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo y práctico, lo invitamos a aplicar. Se unirá a un equ ...
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Sales Supervisor
hace 2 semanas
JTI - Japan Tobacco International Tlahuac, MéxicoWe are JTI, Japan Tobacco International, and we are present in 130 countries. We have spent years innovating, creating new and better products for **the consumers to choose from**. This is our business. But not only. Our business is our people. Their talent. Their potential. We b ...
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Payroll Professional
hace 2 semanas
IBM Tlahuac, MéxicoIntroduction · As an accounting analyst at IBM you'll be a key player in all aspects of strategic payments planning. You will make significant contributions to high-profile operational initiatives as the business continues to grow globally. · Your Role and Responsibilities · Este ...
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Recepcionista
hace 2 semanas
JLL Tlahuac, MéxicoJLL supports the Whole You, personally and professionally. · ¿Qué implica este reto profesional? · Atender de manera oportuna y eficiente al público en general, a través de la central telefónica y personalmente, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. · **Funciones y ...
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Recepcionist
hace 2 semanas
JLL Tlahuac, MéxicoJLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Cómo Te Apoyamos**: · Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL. · Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas ...
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Program Development Specialist
hace 5 días
Zimmer Biomet Mexico City, México ExternalJOB DESCRIPTION At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient's mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds. · As a Zi ...
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Gerente de Legal
hace 1 semana
AXA Group Mexico City, México De jornada completaEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. · ¿Estás listo(a)? · Objetivo del puesto: · Brindar soporte jurídico a la operación de la compañía AXA Salud en su alianza con Keralty México (AXA Keralty) pa ...
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Software Engineer, Android
hace 1 semana
Zillow Group, Inc. Mexico City, México De jornada completaAbout the team · Zillow Group develops a variety of apps from our consumer-facing Zillow Real Estate and Trulia apps to our industry-facing Premier Agent and Dotloop apps. Zillow started in 2006 and is the most visited real estate website in the United States with over 10.5 bill ...
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Program Development Specialist
hace 2 días
Zimmer Biomet Mexico City, México De jornada completaZimmer Biomet is a global medical technology leader. Our team members are part of a company with a heritage of leadership, a focus on shaping the future, and a mission dedicated to alleviating pain and improving the quality of life for people around the world. · What You Can Expe ...
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Analista Administrativo
hace 1 semana
AXA Ciudad de MéxicoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. · ¿Estás lista/o? · **Principales funciones**: · - Integrar expedientes de altas. · - separar expedientes de bajas. · - Organizar expedientes físicamente. · - ...
Subdirector Serv Clien Can Alt - Xico, México - Santander
Descripción
Subdirector Serv Clien Can AltCountry:
Mexico
WHAT YOU WILL BE DOINGMisión:Brindar un servicio oportuno y eficiente en materia de aclaraciones de productos y servicios bancarios a los clientes que así lo soliciten, garantizando la satisfacción a sus requerimientos y reclamaciones, así como un adecuado control para la toma de decisiones que deriven de los lineamientos establecidos por nuestra Dirección.
Asegurar la gestión de los procesos, en apego a las normativas internas y externas a fin de salvaguardar los intereses del grupoFunciones Principales:1.Vigilar las correcciones de aplicativos, procesos y comunicación que generan aclaraciones mediante medición del volumen de aclaraciones recibidas con el propósito de disminuir impacto al cliente2.Organizar a los equipos humanos y materiales mediante medición de tiempo y volúmenes para lograr una equilibrada asignación de actividades que permita la atención de las aclaraciones de acuerdo a níveles de servicio y estándares de calidad3.
Planificar canales y níveles de servicio con áreas internas y entidades externas mediante reuniones para obtener los elementos indispensables de análisis para la atención de las aclaracionesLicenciatura en Administración o afín, experiência de 1 a 2 años en atención a clientes y/o como gerente en operaciones.
