Analista de Workforce Management - Tlahuac, México - Atram Human capital
Descripción
"EJECUTIVO WORKFORCE MANAGEMENT"
Requisitos:
- 6 meses de experiência como WFM en call center
- Office (Excel AVANZADO)
- Conocimiento en métricas CALLCENTER (AHT,SLA,GTR) y reductores.
- Estructurado y organizado.
Actividades:
- Análisis de, KPI ́s y métricas en Excel).
- Análisis de datos y marcado en call center
- Realizar reporteo a nível gerencia Pronostico y dimensionamiento
HORARIO:
- Lunes a domingo de 8:00 a 3:00 pm (Descansos ROLADOS )
- Zona de trabajo: CHIMALISTAC, ÁLVARO OBREGÓ
Ofrecemos:
- Sueldo Base: $ 7,000 mensuales libres de impuestos
- Prestaciones de LEY
- Seguro de vida
- Excelente Ambiente
- Estabilidad Laboral
- Membresía de descuentos con empresas convenio
Si estas interesado postúlate por este medio con tu CV actualizado para poder citarte a entrevista.
Tipo de puesto:
Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Horas de medio tiempo: 36 por semana
Salario:
$7,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno matutino
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
Lugar de trabajo:
In person
Fecha límite para postularse: 25/07/2023
Fecha de inicio prevista: 01/08/2023
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