Gerente de Sucursal - Ciudad de México - OSFEL CONSULTING
Descripción
INCUSS
- Relájate y disfruta_
- SPA_
Buscamos tu talento como:
GERENTE DE SUCURSAL EN SPA
Necesitas:
- Mayor de edad
- Escolaridad: Lic. En Cosmetolgía, cosmiatra o a fin.
- Experiência: 3 años mínimo como gerente de Spa
Conocimientos y habilidades:
- Manejando aparatología y aplicación tratamientos cosmetológicos
- Labor de venta
- Liderazgo
- Prudencia
- Honestidad
- Trabajo en equipo
Funciones:
Revisar reservaciones del día tomando a las acciones y responsabilidades necesarias hará promover la venta, difusión y promoción de los tratamientos y servicios del Spa.
Revisar cuidadosamente las reservaciones programadas para el día, asegurándose que, recepcionistas, terapeutas, cabinas y producto estará disponible para dar el servicio, evitando sobreventas o errores en la sabana de reservaciones.
- Propone y crea todas las estrategias de ventas y promoción necesarias para impulsar las ventas del SPA, certificado de obsequio, membresías, actividades y servicios del Spa.
- Brindar atención excepcional a clientes para promover la venta de productos y servicios a clientes actuales y potenciales asegurando que reciban la misma información.
- Coordinar los esfuerzos de ventas con los miembros del equipo para el cumplimiento de ventas individual y general.
- Gestión de agenda y seguimiento al cliente vía whatsapp, telefónica y en el spa
- Dar seguimiento a solicitudes específicas de los clientes y resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.
- Crear relaciones de confianza con los clientes.
- Mantener un contacto directo con los clientes del SPA gestionando comentarios y sugerencias para mejorar el servicio.
- Elaborar reportes para dirección sobre cumplimiento de objetivos
- Retroalimentación constante del equipo de trabajo y transmitirles los valores, objetivos y prioridades de la empresa, así como garantizar el cumplimiento del reglamento interno de trabajo y el código de conducta
- Coordinar la entrada y salida de las terapeutas
- Administración del inventario
- Coordinar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.
- Organizar y supervisar a las recepcionistas el cumplimiento de las actividades de trabajo establecidas
- Cobrar a clientes por servicio y administrar la caja chica
- Garantizar que todos los clientes se encuentren agendados de forma correcta, considerando el tiempo y tratamientos contratados.
Te ofrecemos:
Sueldo $15,000 brutos
Prestaciones de ley
Horario Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$15,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Administración de personal: 1 año (Deseable)
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