Analista de Operaciones - Ciudad de México - Consorcio de Marcas & Incentivos
Descripción
_Escolaridad_:
Licenciatura en Relaciones Comerciales, Administración, Economía.
- Experiência_: Mínima de al menos 1 año desempeñándose en el puesto similar, administrativo.
Funciones:
- Servicio a Clientes atención a usuarios de programas de Lealtad. Actualizar la base de datos con los domicilios corregidos de las ordenes pendientes de surtir. Revisar el producto con incidencias junto con el almacén. Apoyar con llamadas a los usuarios para obtener los domicilios correctos o mejores datos de las ordenes pendientes de surtir.
- Actividades administrativas (generación de guías, seguimiento de guías).
- Seguimiento y solución de incidencias (extravíos, daños a los productos, garantías, etc.) notificadas por los clientes o mensajerías aliadas.
- Bitácora de incidencias.
Proporcionar diariamente la información solicitada por las mensajerías aliadas para concretar las entregas de los paquetes enviados.
Preparar y dar seguimiento a envíos especiales (reenvíos, compensaciones)
Validación de los paquetes entregas VS guías entregadas a Logística y Distribución
Requisitos: - Manejo de Office (Excel) - Manejo de bases de Datos
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$10, $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
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