Analista Centro Contacto - Ciudad de México - Gentera
Descripción
Objetivo
Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación.
Bachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o Económicas
Experiência en
- Atencion al cliente.
- Agente de Mesa de servicio o Call Center.
- Atención simultanea: (Chat y llamadas)
- Generación de reportes.
1 año
Conocimientos específicos
- Remedy para manejo de quejas y aclaraciones.
- Paquetería Office nível intermedio.
- Atencion de primer nível.
Hibrido (CDMX Zona Sur/Home office)
**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.
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