Control Desk Analyst - Ciudad de México - Citi
Descripción
El Analista Intermedio de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluido lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.
Además, el analista intermedio de apoyo de operaciones es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes.
El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.
Objetivo:
Organizar y programar citas con clientes
Planificar reuniones y redactar acuerdos en sesiones
Asistir en la preparación de informes mensuales
Desarrollar y mantener un sistema de archivo
Actualizar y mantener los procedimientos y políticas de oficina
Preparar y conciliar informes de gastos de visitas al cliente
Actuar como punto de contacto para clientes internos y externos
Actuar de enlace con torre de control central y oficinas
Escolaridad:
Graduado de Administración o afín
0-1 años de experiência en actividades administrativas
Competencias / Habilidades:
Atención al cliente
Proactivo
Dominio de MS Office (Excel principalmente)
Capacidad de organización
Trabajo en equipo
Sede:
Moras 850, Acacias, CDMX
-
Job Family Group:
Operations - Core
-
Job Family:
Operations Support
-
Time Type:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
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EEO is the Law Supplement.
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