Wealth Products Analyst - Iztapalapa, México - HSBC
Descripción
Wealth Products Analyst
Propósito del Puesto
- Apoyo en la gestión del producto o solución Wealth a su cargo, incluyendo (pero no limitado a) las siguientes funciones:
- Generación de reportes, análisis y KPIs para: 1) monitorear el cumplimiento de la estrategia comercial y financiera del producto, 2) generar estrategias para impulsar la venta y maximizar la rentabilidad del producto
- Generación y gestión de herramientas de capacitación y venta para el equipo comercial
- Colaboración en el lanzamiento de campañas comerciales, eventos y comunicación con clientes
- Participación en proyectos e iniciativas para mejorar procesos end2end del producto y generar sinergias
- Responsable de procesos operativos, asesoría a equipo de ventas y colaboración con 2nd y 3rd LOD para el correcto funcionamiento del producto y atención a clientes.
Principales Responsabilidades:
- Generación de información y análisis estratégicos para la planeación, administración y gestión del producto
- Conocimiento a detalle de la operación de procesos end2end del producto y colaboración estrecha con áreas operativas para asegurar el correcto funcionamiento, apegado a la regulación y lineamientos internos.
- Generación de material de apoyo para la fuerza de ventas.
- Gestión de dudas, resolución de problemas y quejas relacionadas con la operación y administración del producto.
- Asegurar el cumplimiento regulatorio y de lineamientos internos (governance) del producto.
- Actuar como primera línea de defensa en la administración de los riegos inherentes a la oferta y operación del producto.
Como responsabilidades más específicas, están:
- Identificar fuentes de datos valiosas para el negocio de Inversiones y automatizar los procesos de recopilación.
- Realizar preprocesamiento de datos estructurados y no estructurados
- Analizar grandes cantidades de información para descubrir tendencias y patrones
- Construir modelos analíticos y predictivos que apoyen a solucionar necesidades de negocio, desde toma de decisión, definición de estrategia, monitoreo y efectividad de ventas.
- Desarrollo e implementación de bases de datos, sistemas de recopilación de datos, analítica de datos y otras estrategias que optimicen la eficiencia de generación y la calidad
- Presentar información utilizando técnicas de visualización de datos.
- Trabajar con la dirección para priorizar las necesidades de información, proponiendo soluciones y estrategias para los productos de Inversión.
- Localizar y definir nuevas oportunidades de mejora de procesos.
Conocimiento de la Función
- Licenciatura con enfoque en Finanzas, Administración, Científico de datos o carrera afín
- Conocimientos técnicos sobre modelos de datos, desarrollo del diseño de bases de datos, minería de datos y técnicas de segmentación.
- Manejo avanzado de herramientas office y bases de datosprogramación y paquetes de informes (programación en SQL, SAS, sistemas XML, Java Script, Python y Visual Basic preferible) para generar análisis para toma de decisiones y gestión estratégica
- Fuerte actitud de colaboración y atención a clientes internos y externos
- Experiência en actividades de análisis de información, generación de reportes estratégicos y actividades operativas deseable
- Mente analítica y visión de negocio, con habilidad para solución de problemas.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo
está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado".
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