Coordinador de Cuenta - Miguel Hidalgo, México - WTW
Descripción
Coordinador de cuenta- Miguel Hidalgo, MX
El Rol
- Asesoría en general sobre pólizas de autos y hogar
- Realizar labores técnicas, operativas y de supervisión
- Cumplimiento de objetivos específicos y organizacionales
- Coordinar al equipo a su cargo
- Administrar reclamos de siniestros garantizando eficiencia y eficacia de los trámites
- Soporte telefónico profesional y oportuno a clientes
- Atención a consultas de los clientes y solución de problemas de manera rápida y efectiva en el momento oportuno
- Cumplimiento de indicadores del área
Los Requerimientos
- Experiência mínima de 2 años en Seguros de Autos y Hogar
- Educación superior Licenciatura (Pasante o Titulado)
- Manejo de paquetería Office nível intermedio avanzado, Excel avanzado
- Nível de inglés intermedio
- Habilidad para administrar actividades y priorizar
- Comunicación asertiva, actitud positiva, rápido aprendizaje y adaptación al cambio
- Orientación al cliente
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