Gerente General - Oaxaca - Innobar

Descripción

Se busca un gerente de hotel con experiencia para liderar las operaciones diarias y brindar dirección estratégica.
El candidato se encargará de planificar y supervisar actividades en todas las áreas, gestionar quejas de clientes, elaborar informes y servir como referencia clave para empleados, clientes y proveedores externos.

Responsabilidades:

• Supervisar el trabajo en todos los niveles del hotel y sus diversas áreas, así como sus 7 restaurantes.
• Planificar actividades y asignar responsabilidades para lograr un modelo operativo y administrativo eficiente.
• Gestionar presupuestos/gastos, analizar e interpretar información financiera y controlar ventas y beneficios.
• Desarrollar e implementar una estrategia de marketing intuitiva y eficiente para promocionar servicios del hotel.
• Comunicarse con los clientes cuando corresponda (dar la bienvenida al hotel, resolver quejas, solucionar problemas, ofrecer información, etc.).
• Encargarse de problemas de mantenimiento, escasez de personal o equipo, renovaciones, etc.
• Colaborar con partes externas, como proveedores, agencias de viajes, planificadores de eventos/conferencias, etc.
• Inspeccionar instalaciones regularmente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares de salud y seguridad.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 4 años demostrable como gerente de hotel o puesto similar.
• Dominio del inglés; se valorarán conocimientos de otros idiomas.
• Conocimientos prácticos de MS Office; se valorarán conocimientos de software de gestión hotelera.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente, además de una mentalidad empresarial.
• Aptitud demostrable para tomar decisiones y resolver problemas.
• Excelentes dotes de liderazgo y gran atención al detalle.
• Grado en Administración de Empresas, Gestión Hotelera/Hostelería o campo relevante.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Sueldo: $60,000.00 - $80,000.00 al mes.

Horario:

Incluye fines de semana.

Lugar de trabajo: Empleo presencial.