Atención a Clientes - Morelia, México - Gigaone Telecom
Descripción
ESTAMOS CONTRATANDO
- Ejecutivo de Contestar llamadas telefónicas, aplicando siempre el speech indicado.
- Atención de reportes de 1 nível.
- Documentación diaria de tickets en sistema.
- Dar seguimiento a tickets en sistema.
- Cierre de tickets en sistema.
- Llevar registro y control de obras o instalaciones en ejecución.
- Realizar informes periódicos de las actividades realizadas.
- Captura de datos de los clientes en el sistema interno de la empresa.
- Brindar soporte básico al cliente.
- Canalizar con área correspondiente, en caso de no poder resolver la petición del cliente.
- Dar seguimiento a clientes por medio de whatsapp.
- Recibir y dar seguimiento a ventas.
Requisitos:
- experiência
- bachillerato concluido
- facilidad de palabra
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$6,223.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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