Call Center - Naucalpan, México - ARIZA DE MEXICO SA DE CV
Descripción
GRUPO ZAPATA:
Grupo Zapata inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad.
Corporación Zapata te invita a formar parte de su equipo de trabajo, a través de Ariza de México.
Propósito del puesto:
Atender las llamadas de los usuarios de nuestros clientes para coordinar los servicios de mantenimiento que requieran los vehículos.
Escolaridad:
Bachillerato concluido.
Idioma:
Inglés (Básico)
Experiência:
- Servicio y atención a clientes
Funciones:
- Atender las llamadas telefónicas de nuestros clientes
- Asesorar al conductor sobre el uso del vehículo y optimizar su rendimiento
- Valida y negociar costos de servicios y tiempos de entrega de las reparaciones
- Negociar con los talleres para conseguir las garantías de los fabricantes en refacciones y servicios
Habilidades y conocimientos requeridos:
- Atención al cliente
- Actitud de servicio
- Seguimiento y organización
- Gusto por la mecánica
Pago Semanal + Bonos Mensuales del 30%
- Prestaciones de Ley y Superiores:
- Seguro de Vida
- Gastos Médicos Mayores
- Aguinaldo de 30 días
- Caja de ahorro
- Fondo de Ahorro del 10%
- Servicio de Comedor
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$8, $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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