Radio Operador - Tlahuac, México - vidassistance

vidassistance

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

En VIDASSISTANCE nos distinguimos no sólo por ser un grupo de profesionales de la salud, sino por ser un equipo fuerte con excelencia y calidad.

SOLICITAMOS RADIO OPERADOR EN CABINA TURNO NOCTURNO

Requisitos:

Paramédico o Enfermero (a)

Conocimiento en atención prehospitalaria

Experiência en atención al cliente y call center (deseable)

Gusto por el área administrativa

Responsabilidades:

Atención y orientación vía telefónica a clientes en situación de emergencia.
Búsqueda rápida y eficiente de ubicaciones geográficas.
Envío de coordenadas y datos de cada servicio activado a la unidad correspondiente.
Despacho y seguimiento de siniestros vía radio, apegándose a la comunicación mediante claves que garantice la privacidad de la información.
Rastreo vía GPS del personal y unidades durante las rutas.
Captura de datos en diversas bitácoras digitales.
Brindar datos a las aseguradoras para cierres de servicio que procederán a facturación.
Crear expedientes digitales para clientes específicos.
Mantener actualizada la información de servicios, consultas médicas, ambulancias, así como la correcta captura de esta.
Manejo de los diversos formatos que maneja el personal operativo.
Manejar la logística de todo el personal y unidades disponibles de apoyo con el área de supervisores.
Manejo de información por cliente, papelería necesaria, tipos de membresías, pólizas, deducibles, etc.
Manejo de mapa de cobertura por zonas y cliente.
Mantener una comunicación constante con todo el personal, estando alerta a cualquier situación que amenace su seguridad y brindar el apoyo necesario.
Crear expedientes digitales para clientes específicos.

Habilidades

Facilidad de palabra y comunicación efectiva
Uso del equipo de cómputo y paquetería Office
Captura rápida de datos
Manejo de paquetería Office
Escritura rápida en computadora
Capacidad de memoria
Manejo de software de mapeo y rastreo GPS
Manejo de radiocomunicación.
Dominio de lenguaje y terminología médica

Actitudes y aptitudes

Proactividad
Resolución de problemas
Manejo de crisis
Empatía
Compromiso y trabajo en equipo
Inteligencia emocional
Observación y análisis resolutivo de conflictos
Dinamismo
Pensamiento crítico
Creatividad

Propuesta económica

Esquema de sueldos y salarios
Prestaciones Ley
Sueldo mensual bruto $ 10, pesos netos mensuales.
Horario de labor: Lunes, miércoles, viernes y domingo, en un horario de 19:00 PM a 7:00 AM hrs.
Zona para laborar, Av. Constituyentes Miguel Hidalgo

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ADJUNTO PARA CONTACTARLOS A LA BREVEDAD.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$5, $10,194.29 al mes

Horario: