Partner Pro Podpůrné Technologie V HR - Toluca, México - Flowserve

Flowserve

Empresa verificada

Toluca, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Poslání pozice

Jako partner pro HR Shared Services budete dohlížet na technologie využívané Shared Services, včetně správy případů, portálu, znalostní databáze, telefonické konverzace/chatu a správy dokumentů. Budete mít příležitost podílet se jako hlavní člen na zlepšování a navrhování nových způsobů práce pro tým HR. To zahrnuje identifikaci nových nástrojů a technologií, které rozšíří poskytování služeb, optimalizaci stávajících technologií/znalostních databází a vytváření plánu, který bude nadále řídit vývoj poskytování procesů a jejich optimalizaci. Budete úzce spolupracovat s odděleními HR, HR Shared Services a HRIT na shromažďování požadavků, vytváření a implementaci/vylepšování nových a stávajících technologií.

Odpovědnosti
- Odpovědnost za plánování, návrh, sestavení a implementaci technologií v definovaném rozsahu ve spolupráci s týmem HRIT a HR Shared Services.
- Odpovědnost za shromažďování požadavků pro návrh optimálního řešení.
- Provádění aktuálního hodnocení stávajících technologií a vypracování plánu řešení nedostatků.
- Spolupráce s interními zadavateli a externími dodavateli při výběru a implementaci nových technologií.
- Zajišťování dodržování termínů a dokončení prací podle požadavků.
- Zajišťovat spojení mezi ostatními odděleními a vedením s cílem ovlivňovat a řídit změny.
- Odpovědnost za portál, případovou databázi, znalostní databázi, telefonickou komunikaci/chat a systémy pro správu dokumentů.
- Denní provozní reporty a průběžná analytika.
- Výsledkové karty a analýza trendů.
- Podpora při převodu úkolů z podnikových oddělení HR na tým.
- Identifikace a posílení možností přímého přístupu (portál).
- Stanovení priorit a řízení projektů a iniciativ
- Školení a rozvoj týmu HR služeb v oblasti nových nástrojů/technologií
- Řízení změn a komunikace pro zákazníky (spolupracovníky, HR, vedoucí pracovníky) a všechny týmy v rámci kategorie poskytování služeb (mzdy, COE)
- Funkční vlastnictví systému pro podnikání - spojení s týmem HR systémů a IT

Požadujeme

Vzdělání a jazykové požadavky
- Bakalářský titul a více než 7 let praxe (místo vzdělání lze zvážit další praxi).
- Předchozí zkušenosti s podobnými systémy používanými v kategorii služeb.
- Angličtina - pokročilá/znalost

Znalost práce s počítačem a softwarem
- Dobrá znalost práce s technologiemi a s produkty MS Office, znalost aplikací, databází a dalších softwarových aplikací.
- Navrhování zjednodušování práce prostřednictvím srozumitelnosti a konzistence dokumentace v různých jazycích, zmínkách atd.

Řízení projektů
- Znalost v oblasti řízení projektů.
- Porozumění procesu CIP - školení Six sigma / Design thinking je podmínkou.
- Zkušenosti s vedením malých až středně velkých projektů.
- Orientace na detail při provádění rutinních i složitých procesů.
- Práce ve strukturovaném prostředí orientovaném na měření.
- Vyhodnocování procesů a pracovních postupů s cílem určit zlepšení a zefektivnění za účelem budování kapacit.
- Vynikající organizační schopnosti.

Týmová práce
- Schopnost shromažďovat požadavky za účelem poskytování technické podpory a vytváření obchodních případů.
- Schopnost vést tým.
- Schopnost pomoci členům týmu pochopit potřebu změn a pomáhá jim se změnám přizpůsobit.

Nabízíme
- Zajímavé finanční hodnocení
- Práci ve stabilní a prosperující společnosti s možností osobního růstu.

Benefity
- Práce z domu
- Pracovní smouva

Zaujala Vás tato nabídka? Výborně

Pokud splňujete uvedené požadavky, budeme rádi, když nám pošlete životopis prostřednictvím online formuláře kliknutím na tlačítko "odpovědět".

**Req ID** : R-4867