Ejecutivo Contact Center Bilingüe - Santa Fe Cuajimalpa, México - Kaloni C
Descripción
En Kaloni, nos dedicamos a realzar la belleza y confianza de nuestros pacientes a través de tratamientos de medicina estética de alta calidad.
Estamos en búsqueda de personas motivadas y amigables para unirse a nuestro equipo del Centro de Atención a Usuarios.Lo que ofrecemos:
- Ambiente Innovador: Únete a una clínica líder en medicina estética, donde la innovación y la excelencia son nuestras prioridades.
- Crecimiento Profesional: Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Equipo Apasionado: Trabaja con un equipo de profesionales comprometidos en brindar una experiência excepcional a nuestros pacientes.
- Formación Continua: Te proporcionaremos la capacitación y las herramientas necesarias para tener éxito en tu rol.
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes de pacientes interesados en nuestros servicios de medicina estética.
- Brindar información detallada sobre nuestros procedimientos, paquetes y promociones.
- Programar citas y coordinar con el personal médico y de recepción.
- Perfilar los leads para que acudan a una cita de valoración.
- Realizar llamadas de confirmación de citas.
- Reactivar leads que no han respondido de nuestra base de datos.
Requisitos:
- Experiência previa en atención al cliente o call center
- Habilidad para comunicarse de manera asertiva.
- Gusto por la medicina estética y el bienestar.
- Actitud positiva y entusiasta.
- Excelentes habilidades de organización y seguimiento.
- Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $15,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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