Auxiliar de Logística - Tlahuac, México - Arova
Descripción
Vacante para la empresa Arova en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México
Descripción
Mesa de Ayuda (Dispatcher)
Requisitos:
- Bachillerato en adelante
- Conocimiento en Excel (tablas dinámicas)
- Experiência en puesto similar mínimo 1 año
Sus funciones previo a la ruta son: - Resolver problemas de asignación de drivers y routing. - Dar soporte durante el acceso de los drivers a los Service Center y en el procesos de carga. - Gestionar dudas de los drivers durante el proceso de carga. - Gestionar comunicación en caso de imprevistos (por ej: demoras) - Revisión general de condiciones de vehículos
Durante la ruta:
- Dar soporte en caso de dudas o entregas no exitosas.
- Comunicación con TOC (Soporte al cliente en Meli)
- Garantizar que los paquetes no entregados sean direccionados de vuelta al Service Center
- Interface con Seguros/Loss Prevention.
Luego de la ruta:
- Seguimiento y reporte de indicadores.
- Identificar/reportar dificultades en la operación y proponer planes de acción.
Sueldo:
- $11000 brutos
- prestaciones de ley + prestaciones superiores
Horario:
- lunes a viernes
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Distribución
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$11, $11,001.00 al mes
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