Consultor/a Monitoreo Fraudes Emisor - Ciudad de México - BBVA

BBVA

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Área:

ENGINEERING

Inscríbete hasta:

3/26/2023

Sociedad:

243

¿Qué estamos buscando?

Si cuentas con conocimientos en:

Indispensable operativa fraude emisor, prevención de fraude y medios de pago.
Excel (tablas dinámicas, cruces y fórmulas básicas)
Deseable SQL básico

Escolaridad
Licenciatura en áreas económico - administrativas (Titulados).

Experiência
Mínimo 1.5 años en prevención de fraudes haciendo monitoreo emisor para Tarjetas de débito y crédito.

Competencias

Alta capacidad de análisis
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Foco en cliente
Responsabilidad

La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.

Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, si no también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:
Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
Seguro de vida.
Vacaciones superiores.
Plan de jubilación.
Oportunidad de crecimiento.
Licencia parental extendida para madres y padres
Promociones exclusivas para empleados.
Préstamos exclusivos para empleados.
Membresía a deportivos.
Participación en los juegos bancarios.

Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiência con nosotros

Aspectos generales

Lo que harás:

Funciones Principales:
Monitoreo de alertas de prevención de fraudes en tarjetas.
Análisis profundo de compras y retiros de tarjetas de débito y crédito para determinar si son transacciones de riesgo.
Notificar al Contact Center sobre la transacción inusual.
Detección de patrones de fraude.
Análisis profundo de detección de transacciones para evitar quebrantos o molestias a los clientes.
Tomar la decisión si la transacción es de riesgo o no.

Retos del Puesto:

Mantener el buzón de alertas vacío.
Mantener el nível de falso/positivo en cada alerta.
La detección precisa de las alertas que podrían generar fraude.
Esquema híbrido de Lunes a Domingo con dos días de descanso. Se rolarán turnos y días de descanso cada 4 meses.

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes.

Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras.

Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras.

Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo