Soporte Técnico Mantemiento Correctivo y Preventivo - Tijuana, México - iShop Mixup TechPeople
Descripción
Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en plaza Río - Tijuana, Baja California:
Especialista Técnico en reparación de equipos tecnoloógicos iShop Plaza Río Tijuana
Somos el mayor distribuidor autorizado Apple (techpeople)y estamos buscando tu talento.
Descripción de la vacante:
Requisitos indispensables
- Capacidad de evaluar las necesidades de servicio al cliente cuando éstos llegan a la tienda, proporcionar soluciones.
- Flexibilidad para rotar regularmente entre las distintas especialidades técnicas y conjuntos de habilidades.
- Capacidad para adaptarse al cambio conforme el producto evoluciona.
Como Especialista Técnico, ayudas a encaminar a los nuevos dueños y a que los ya existentes obtengan un servicio eficiente y rápido así como a recuperar la confianza, para que desarrollen relaciones positivas y fuertes con la marca.
Apoyas a los clientes con consejos o con soluciones inmediatas, utilizando tu conocimiento en tecnología de los dispositivos; iPod, iPhone y iPad.
Eres el vínculo entre nuestros clientes y la marcaOtros requisitos
- Tienes excelentes habilidades de administración del tiempo y puedes tomar decisiones con rapidez.
- Mantienes la calma y el enfoque al cliente mientras resuelves problemas.
- Brindas diagnósticos de los productos y posibles soluciones.
- Tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio.
Ofrecemos:
- Sueldo: $10,016 mensual
- Bono variable de entre $2,100 hasta $4,200 mensual
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- CAPACITACIÓN CONSTANTE
Prestaciones superiores de ley:
- VALES DESPENSA
- APOYO DE ALIMENTOS EN RESTAURANT DEL GRUPO
- CAJA DE AHORRO
- DESCUENTOS EN GRUPO CARSO
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Reparación y mantenimiento
Habilidades:
- armado y desarmado de computad
- mantenimiento correctivo y pre
- atención al cliente
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