Asesor De Servicios Prof. Back - San Pedro Garza García, México - Universidad De Monterrey

Descripción

Puesto:
Asesor de Servicios Prof


Back Objetivo del puesto:
Atender procesos de Capital Humano, proporcionando soporte en servicios front que requieren ejecución y seguimiento, con la finalidad de asegurar la solución en tiempo y forma de cada caso y garantizar que el servicio ofrecido sea de excelente calidad


Estudios Académicos:
Administración /

Ingeniero Industrial Administrador Experiencia:

Documentación de procesos Análisis de información Atención al cliente Responsabilidades: Dar soporte y atención a los fronts de los módulos de servicios de capital humano.

Responsable del proceso de nuevos ingresos de colaboradores, asegurando su inducción de servicios, elementos habilitadores y pláticas personalizadas orientadas a un excelente experiencia de servicio.

Administración de estacionamientos para docentes y administrativos.

Gestionar el proceso de ID UDEM de generación, entrega, permisos, gestión con proveedor (Santander), entre otros para asegurar la credencialización y acceso de todo colaborador UDEM y personal externo.

Así como mantener las fotografías actualizadas. Responsable de la actualización del expediente electrónico para personal docente y administrativo en cumplimiento de los requisitos laborales. Asegurar los documentos de Normatividad UDEM (código de ética y conducta y conflicto de intereses). Asegurar la comunicación con el cliente para avisos e información.