Gerente De Cobranzas - Matamoros, México - Grupo Coppel

Descripción

Desarrollar y asesorar al personal a cargo mediante la supervisión y administración de las actividades de cobranza para lograr mantener su ciudad dentro de los objetivos de la Dirección.

Administrar los recursos del centro para asegurar su correcto funcionamiento de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.
Controlar los gastos del centro.
Capacitar y entrenar al personal del centro.
Supervisar y evaluar el desempeño de Supervisores, Jefes de grupo, Chofer y Gestor de Cobranza. Revisar y autorizar cuentas para marcarse como especiales.
Dar atención a Clientes con problemas de atraso en sus pagos.
Realizar acompañamientos con el Supervisor y Gestor de Cobranza. Revisar hojas de actividades de Jefes y Gestor de Cobranza.
Revisar el desempeño del área de Clientes Nuevos.
Control y manteamiento de unidades del centro.
Autorizar y controlar tarjetas de gasolina.
Recibir mercancía de devolución en ofcina.
Analizar y defnir las metas mensuales de su centro. Implementar estrategias que fomenten la disciplina, orientación a resultados, atención, servicio y trabajo en equipo.

Mantener informado al personal a su cargo respecto a las políticas y procedimientos instalados, así como posibles actualizaciones o cambios.

Somos una empresa mexicana, fundada en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.

Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país.

Nuestro modelo de negocio está conformado por una amplia oferta de productos y servicios comerciales y financieros que operan transversalmente bajo el ecosistema omnicanal, lo que significa que podemos tener acceso a nuestros clientes por varios medios como:

Coppel es una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo, apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades, sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación
sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
Apoyarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.
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