Gerente de Zona - Guanajuato, México - GRUPO TIEN DAZS

GRUPO TIEN DAZS

Empresa verificada

Guanajuato, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

BUSCAMOS GERENTE DE ZONA PARA LA MARCA DE HELADOS HÄAGEN-DAZS EN LEON GTO Y AGUASCALIENTES (2 TIENDAS EN LEON PLAZA MAYOR Y ALTACIA Y 1 EN AGS PLAZA ALTARIA)

REQUERIMIENTOS

25 A 40 AÑOS
Licenciatura concluida
Residencia en León, Gto y sin problema de viaje hacia Aguascalientes
Sexo indistinto
Recomendada en industria del servicio de preferencia gastronómico.
Experiência en un servicio acomedido y a detalle.
Manejo y gestión de personal.
Puestos similares en funciones, responsabilidades o tareas
Mínimo 2 años de experiência a nível de Manager en el sector de Franquicias

Descripción de Responsabilidades operativas

Mantiene juntas con su equipo gerencial.
Transmite los resultados y se asegura de la comprensión de estos.
Mantiene altos estándares de ESP y BCE en su zona.
Mantiene altos estándares en cliente misterioso asegurando una calificación acorde a lo establecido por la franquicia.
Solicita en tiempo y forma el recurso humano previniéndose a las altas temporadas.
Solicita las capacitaciones pertinentes al área de capacitación con la finalidad de tener su zona con los más altos estándares.
Supervisa el uso del inventario disminuyendo el costo teórico vs el real.
Evita variaciones de inventario y promueve la rentabilidad del negocio.
Coordina a su gente para evitar retrasos operativos en tiempos de alto flujo.
Se asegura de dar la mayor rentabilidad por tienda en su zona.
Prevé pérdidas y robos externos como internos.
Establece planes comerciales con la finalidad de incrementar los Kpi's de su zona.
Atiende las solicitudes y reclamaciones de los clientes de un modo positivo y profesional hasta lograr una resolución satisfactoria.
Responsable de las tiendas en su zona, en lo que se refiere a objetivos de venta y estándares de calidad de servicio.
Asesorar al Franquiciado y al gerente de Tienda en todos los aspectos de la gestión de tienda.
Colaborar y trabajar en equipo con el Responsable de Formación para asegurar que el personal de tienda esté correctamente formado tanto en temas técnicos como en temas de servicio al cliente.
Apoyar al Responsable de Expansión en la apertura de nuevas tiendas.
Participación en el proceso de Selección y reclutamiento del personal de su zona.