Ingenierio Junior en Soporte de Sistemas - Tijuana, México - Bekaert Deslee

Bekaert Deslee

Empresa verificada

Tijuana, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Se requiere de una persona que valide los estándares Globales, ofrezca el soporte y apoyo a las áreas administrativas e operativas de la planta permitiendo una estabilidad de la misma, con incidentes controladas, cubriendo un perfil de la vacante como Ingeniero de Sistemas Jr.

Perfil:
Egresado de Ingeniería en Sistemas / carrera a Fin con conocimientos en:

Calificaciones y conocimientos profesionales:

Título universitario o programa de certificación en Ciencias de la Computación, con conocimientos prácticos de diseño y administración de redes, reparación e imágenes de PC, software.

Ingles basico/intermedio

Compresión sólida de TI en general y la operación y el sistema de TI.
Fuerte conocimiento de los sistemas operativos base de Microsoft (Active Directory, Win10 Enterprise)
Experiência de soporte para aplicaciones de Microsoft Office, preferiblemente en un contexto de Office36
Conocimiento de aplicaciones de gestión de TI como SCCM, Intune, plataforma Azure, etc.

Habilidades Sociales/Comunicación

Autoridad y personalidad para defender la organización y organizar el Departamento de TI
Habilidad para expresarse claramente y ser capaz de resolver posibles conflictos de manera adecuada y diplomática.
Habilidad para comunicarse efectivamente con usuarios y colegas para resolver problemas de TI.

Actividades a realizar:

1- Procedimientos internos de TI y uso de la computadora; crear documentación de TI y mejorar la base de conocimientos de TI, tanto para los usuarios finales como para los usuarios internos de TI.

2- Operación, implementación, análisis, capacitación, soporte, desarrollo de procedimientos, solución de problemas y reparación.

3- Cooperación con el departamento corporativo de TI para garantizar la transparencia entre unidades comerciales.

4- Implementar soluciones de TI grupales y estrategias para las necesidades de TI

5- Primer contacto para que los usuarios finales manejen sus problemas, preguntas y solicitudes de TI (a través de una llamada telefónica, cara a cara, herramienta de servicio de TI)

6- Mantiene contratos con empresas y organizaciones que sean relevantes para el funcionamiento eficiente del departamento de TI.

7- Coordinar con otros departamentos de SOLMX para asegurar una operación fluida y una comprensión profunda de las necesidades y oportunidades de TI.

8- Mantenimiento y administración de la red de área local para incluir:9- Acceso y soporte de usuarios.

10- Administración y mantenimiento del hardware del servidor.

11- Mantenimiento de equipos de hardware de red.

12- Realizar copias de seguridad y recuperación del sistema.

13- Instalación física de servidores y equipos de red, parcheo de red, manejo de copias de seguridad)

14- Instalación, mantenimiento y gestión del ciclo de vida de todos los equipos del usuario final, incluidas las instalaciones de hardware y software.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$13, $15,000.00 al mes

Horario: