IT Support Engineer - Escobedo, México - Dana de Mexico Corporacion

Dana de Mexico Corporacion

Empresa verificada

Escobedo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

DANA EMPRESA METAL MECANICA AUTOMOTRIZ UBICADA EN EL MUNICIPIO DE ESCOBEDO

SOLICITA:

IT SUPPORT ENGINEER

Propósito general del puesto:

Administrar eficientemente los recursos de T.I, y brindar apoyos a los puestos de la organización de las áreas que así lo requieran, mediante asesoría a usuario, mantenimiento correctivo y preventivo a hardware, software, control y atención de requerimientos de usuarios, vía remota y presencial, para mantener el flujo de los procesos del negocio desde el requerimiento inicial hasta la entrega final al cliente.

Requisitos:

Licenciatura o Ingeniería en sistemas computacionales o afín

Preferente 3 -5 años en Infraestructura y Soporte

Inglés Intermedio

Finalidades:
Contacto frecuente con proveedores para solicitud de propuestas y analizar las mismas para ofrecer el mejor servicio.

Planear y ejecutar mantenimientos preventivos.

Atención de incidentes o requerimientos, por medio de mesa de ayuda o proyectos.

Detección y apoyo de procesos y usuarios críticos.

Monitoreo del servicio de ancho de banda de la localidad.

Apoyo local para proyectos de requerimientos de TI

Atendiendo problemas de hardware (prestamos, reposiciones y garantías).

Administrando las líneas telefónicas actuales y nuevas.

Requerimientos o servicios adicionales a las líneas telefónicas móviles (Planes de Datos)

Contacto con proveedores para el soporte, garantías y compras de equipos en operación y nuevos.

Programa de mantenimientos preventivos (Pólizas anuales).

Conocimiento avanzado en configuración de equipos (impresoras fijas y portátiles, terminales y scanners inalámbricos).

Habilidades y conocimientos:
Sistemas Operativos (Windows 10 o superior),

Conocimiento de redes (alámbrica e inalámbricas)

Conocimientos de hardware equipo de cómputo e impresión láser.

Conocimiento en equipos de códigos de barras (impresoras, escáner y terminales)

Conocimiento IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001

Manejo de paquetería comercial (Office, Outlook, Teams)

Ofrecemos:
Salario mensual competitivo

Prestaciones superiores a las de la ley

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
A partir de $30,000.00 al mes

Horario: