- Coordinar la integración Venta–Proyecto (SD–PS): asegurar que las oportunidades ganadas se conviertan automáticamente en proyectos con reglas correctas de facturación
- Gobernar procesos y dato maestro Order-to-Cash: mantener documentación viva, auditar el apego al proceso comercial y garantizar la calidad de datos críticos entre Salesforce y SAP.
- Optimización en las herramientas de especialización: Identificar puntos de dolor en la navegación diaria (clics excesivos, campos irrelevantes)
- Impulsar analítica, adopción y enablement: traducir necesidades del negocio en tableros de control, capacitar usuarios, promover el uso efectivo de herramientas y certificar adopción.
- Monitorear KPIs y liderar mejora continua: supervisar la salud operativa de los sistemas, analizar causas raíz de incidentes y proponer acciones preventivas.
- Ingeniería en Tecnologías de la Informacion, o carreras a fin
- Conocimiento Intermedio/Avanzado de Excel
- Conocimiento deseable en manejo de SAP y/o herramientas comerciales
Coordinador de Soporte Comercial - San Pedro Garza García, N.L. - INGETEK
Descripción
INGETEK es una empresa de Grupo DEACERO especializada en soluciones de sistemas constructivos dentro de la industria de la construcción en México y Estados Unidos. El uso de tecnología avanzada e innovación está al centro de nuestros procesos, lo que nos permite ofrecer soluciones integrales y productos con los más altos estándares de calidad.
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Esta posición le reporta a la Gerente de Servicios Especializados
Ubicación en: San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
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