Coordinador de Soporte Comercial - San Pedro Garza García, N.L. - INGETEK

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    INGETEK San Pedro Garza García, N.L.

    hace 1 semana

    Descripción

    INGETEK es una empresa de Grupo DEACERO especializada en soluciones de sistemas constructivos dentro de la industria de la construcción en México y Estados Unidos. El uso de tecnología avanzada e innovación está al centro de nuestros procesos, lo que nos permite ofrecer soluciones integrales y productos con los más altos estándares de calidad.

    Únete a nuestro equipo como Coordinador de Soporte Comercial

    Esta posición le reporta a la Gerente de Servicios Especializados

    Ubicación en: San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

    Un día en la operación:

    • Coordinar la integración Venta–Proyecto (SD–PS): asegurar que las oportunidades ganadas se conviertan automáticamente en proyectos con reglas correctas de facturación
    • Gobernar procesos y dato maestro Order-to-Cash: mantener documentación viva, auditar el apego al proceso comercial y garantizar la calidad de datos críticos entre Salesforce y SAP.
    • Optimización en las herramientas de especialización: Identificar puntos de dolor en la navegación diaria (clics excesivos, campos irrelevantes)
    • Impulsar analítica, adopción y enablement: traducir necesidades del negocio en tableros de control, capacitar usuarios, promover el uso efectivo de herramientas y certificar adopción.
    • Monitorear KPIs y liderar mejora continua: supervisar la salud operativa de los sistemas, analizar causas raíz de incidentes y proponer acciones preventivas.

    Tu Perfil:

    • Ingeniería en Tecnologías de la Informacion, o carreras a fin
    • Conocimiento Intermedio/Avanzado de Excel
    • Conocimiento deseable en manejo de SAP y/o herramientas comerciales

    INGETEK: soluciones que se construyen con talento.

    En INGETEK respetamos la dignidad y diversidad de las personas. Como empresa comprometida con la igualdad y diversidad, no hacemos distinción por origen étnico o nacional, sexo, edad, discapacidad, condición social o económica, condición de salud, embarazo, lengua, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil, apariencia física, genero, características genéticas, situación o responsabilidades familiares o cualquier otro motivo que atente contra la dignidad humana.


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