Gerente de Reservaciones - Guadalajara, México - HOTEL BARCELO

HOTEL BARCELO

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Objetivo general del Puesto:

Responsable de la adecuada administración del área de reservaciones, así como del control del inventario de las habitaciones en los hoteles y el buen manejo de ventas.

Funciones principales:

Operar eficientemente los sistemas de reservaciones
Verificar que las habitaciones de cortesía cuenten con la documentación de respaldo y la autorización de la Dirección
Llevar un estricto control de las fechas de reservaciones con fecha límite.
Mantener estrecha vigilancia en fechas cerradas, de alta ocupación, próximas a cerrarse y comunicarlo al Gerente de Ventas y Recepción.
Dar seguimiento a la relación de comisiones a Agencia de Viajes y la entrega a Contraloría.
Llevar el control de producción de allotments de Agencias Mayoristas y charters, así como de convenios con cuentas comerciales.
Informarse de la producción de los hoteles de la competencia.
Coordinar el respaldo de información de las Reservaciones, previo y durante la estancia de los clientes.

Responsabilidades principales:

Controlar y dar seguimiento a las reservaciones realizadas por el Call Center y por el propio hotel, buscando permanentemente la rentabilidad de la empresa.
Aplicar en forma diaria Yield Management para optimizar los ingresos del hotel maximizando los recursos de tal forma que aplique la tarifa correcta para el cliente correcto en el momento correcto en coordinación con las áreas de ventas del corporativo.
Registrar las fechas de reservaciones con fecha límite.
Registrar fechas cerradas, de alta ocupación, próximas a cerrarse y comunicarlas al Gerente de Ventas, Recepción y Comité Yield Corporativo.
Respetar los convenios establecidos
Registrar y comunicar a Recepción las habitaciones pre asignadas.
Asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$18, $22,000.00 al mes

Horario: