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The Trade Compliance Auditor will play a pivotal role in coordinating and administering Corning's trade compliance audit process. · ...
Monterrey, Nuevo Leónhace 3 semanas
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We are looking for a Licensing Fulfillment Specialist to ensure accurate and compliant license order fulfillment while supporting customers and internal teams throughout the fulfillment lifecycle. · Manage high-volume licensing requests with a focus on prioritizing urgent and rev ...
San Pedro Garza Garcia-Nuevo Leon-Mexico De jornada completahace 3 semanas
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We are seeking an Enterprise Plant to Fulfillment Data Analyst to join our dynamic team. · The Data Analyst will be responsible for collecting, analyzing, · and interpreting large datasets to provide actionable insights that support business decisions. This role involves working ...
San Pedro Garza Garcíahace 1 mes
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We are looking for a Licensing Fulfillment Specialist to ensure accurate and compliant license order fulfillment while supporting customers and internal teams throughout the fulfillment lifecycle. · ...
San Pedro Garza Garcíahace 3 semanas
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There are 7 billion people on this planet. And by · 2050, there will be many moving into urban centers at an unprecedented rate. · ...
Garza García, Nuevo Leónhace 1 mes
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You will analyse client requirements, implement software solutions, and offer training and support for seamless integration and utilisation of SAP finance applications. · ...
San Pedro Garza García, Nuevo Leónhace 1 mes
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Making sure there is enough food, fiber and infrastructure for our rapidly growing world is what we're all about at John Deere. · ...
San Pedro Garza Garcíahace 1 mes
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Making sure there is enough food fiber and infrastructure for our rapidly growing world is what we're all about at John Deere. · ...
San Pedro Garza Garcíahace 1 mes
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We are investing in our people and our technology like never before in our more than 185-year history. · Classify products accurately and on time. · ...
San Pedro Garza García De jornada completahace 1 mes
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Lead Architect IT SAP Technical Services is responsible for providing expert-level support and strategic guidance for SAP development and integration on the SAP S/4HANA platform and BTP. The role involves defining and driving technical strategy, overseeing design and implementati ...
San Pedro Garza García, Nuevo Leónhace 3 semanas
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As part of the SAP Finance team, you are responsible for facilitating the implementation and support of SAP S4HANA Finance solutions. · ...
San Pedro Garza Garcíahace 1 mes
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We are looking for an HR Senior Specialist who is detail-oriented, service-driven, · and energized by working in a fast-paced, dynamic environment. · In this role, · You will support the full employee lifecycle and day-to-day HR operations · for our Monterrey and Mexico City offi ...
San Pedro Garza Garcíahace 1 semana
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We are looking for an HR Senior Specialist who is detail-oriented and energized by working in a fast-paced dynamic environment. · ...
San Pedro Garza García De jornada completahace 1 semana
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Provide expert-level support and strategic guidance for SAP development, integration on the SAP S/4HANA platform and BTP. Define technical strategy for custom development, middleware integration governance across global SAP landscapes. · Bachelor's or Master's degree in Computer ...
San Pedro Garza Garcíahace 1 mes
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We are looking for an experienced SAP technology professional expert for the Enhanced Operations Service (EOS) team who should have a proven track record in at least in one of the areas like SAP Basis, HANA DB, Server management, Critical Situation Handling, Project Management, · ...
San Pedro Garza Garcíahace 4 semanas
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The Lead Architect IT SAP Technical Services will provide expert-level support and strategic guidance for SAP development and integration on the SAP S/4HANA platform and BTP. They will define and drive the technical strategy for SAP custom development, middleware integration gove ...
San Pedro Garza García De jornada completahace 4 semanas
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At John Deere we're investing in our people and technology like never before. We tackle the world's biggest challenges. If you believe one person can make the world a better place, we'll put you to work right now. · ...
San Pedro Garza García, N. L.hace 1 mes
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We are seeking an Operational Accounting Specialist to join our Finance Shared Services team in Monterrey. · ...
Santa Catarina De jornada completahace 3 semanas
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Accounting & Controllership Specialist responsible for executing general accounting processes, monthly closing activities, account reconciliations and CAPEX control. Bachelor's degree in Accounting required with 3–5 years of experience in accounting. Competitive benefits program ...
Santa Catarina De jornada completahace 1 semana
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We are committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. From the beginning, we've led in inventing new technologies and entirely new industries. · Perform monthly and quarterly closing processes ensuring timely and accurate financial ...
Santa Catarina, N. L.hace 1 semana
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Carrier Global Corporation busca un Especialista en Contabilidad Operativa para apoyar su iniciativa Project Prosperity (CIT) en Monterrey. · Apoyar el cierre financiero mensual preparando entradas en libros diarios.Analizar cuentas clave y reservas para garantizar precisión. ...
Santa Catarina, Nuevo Leónhace 3 semanas
Internal Audit Specialist - San Pedro Garza García - Busko Group
Descripción
Importante empresa de Giro Legal, te invita a formar parte de su equipo como Auditor Interno de Procesos Call Center Bilingüe
Zona de trabajo: San Pedro, Modalidad 100% Presencial
Objetivo: Auditoria interna de llamadas de interacción con clientes, análisis de datos y detección de áreas de oportunidad para garantizar la calidad y la eficacia de todas las experiencias de los clientes, desde la admisión hasta el cierre del caso, de acuerdo con las directrices y valores de la empresa
Funciones
Llamadas de auditoría: Realizar auditorías de llamadas de PNC y de clientes para evaluar la calidad, la eficiencia y el cumplimiento de los procedimientos y directrices
Análisis de datos: Analizar datos, métricas e indicadores de rendimiento del centro de llamadas para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora.
Evaluación de la calidad: Evaluar las interacciones con los clientes (llamadas, correos electrónicos, chats) para identificar oportunidades de mejora.
Monitoreo del rendimiento: Monitorear y dar seguimiento a los KPI relacionados con la calidad del centro de llamadas y la gestión de casos, la satisfacción del cliente
Informes: Desarrollar y mantener informes de auditoría, documentación y paneles de control para realizar un seguimiento de los resultados, las tendencias y mejoras
Mejora continua: Participar en equipos y proyectos multifuncionales para apoyar las iniciativas de mejora continua y optimizar la experiencia general del cliente.
Conocimientos técnicos requeridos
Herramientas de Control de Calidad en Call Centers
Sistemas de gestión de operaciones en Call Centers
Manejo de Indicadores (% de Auditorias completadas, Coherencia en calificación de estándares, Documentación y análisis de reportes)
Requisitos
Licenciatura terminada ( Administracion, Contabilidad, Finanzas a fin)
1 a 2 años de experiencia en puesto similar
Experiencia en Auditoria Interna, Control de calidad y Operaciones en Call Center
Inglés Conversacional de Negocios Indispensable
Visa y Pasaporte Vigente
Disponibilidad de capacitación presencial 1 o 2 semanas en Mc Allen
Ofrecemos
Incorporacion a una empresa solida y en expansion
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Bono mensual por resultados de hasta $7,000 pesos
Prestaciones y todos los beneficios de acuerdo a la Ley.
Seguro de gastos medicos menores, Vales de despensa,
Aguinaldo 15 dias, Vacaciones 12 dias, Prima Vacacional 25%
Interesados postular por este medio y enviar cv al whatsapp indicado
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Sr. Specialist, COC Trade Compliance Audit
Solo para miembros registrados Monterrey, Nuevo León
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Licensing Fulfillment Specialist
De jornada completa Solo para miembros registrados San Pedro Garza Garcia-Nuevo Leon-Mexico
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Data Analyst PTF
Solo para miembros registrados San Pedro Garza García
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Licensing Fulfillment Specialist
Solo para miembros registrados San Pedro Garza García
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Tariff Classification Specialist-Monterrey
Solo para miembros registrados Garza García, Nuevo León
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Acceleration Center
Solo para miembros registrados San Pedro Garza García, Nuevo León
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Tariff Classification Specialist-Monterrey
Solo para miembros registrados San Pedro Garza García
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Tariff Classification Specialist-Monterrey
Solo para miembros registrados San Pedro Garza García
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Tariff Classification Specialist-Monterrey
De jornada completa Solo para miembros registrados San Pedro Garza García
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Lead Architect IT SAP Technical Services
Solo para miembros registrados San Pedro Garza García, Nuevo León
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Solo para miembros registrados San Pedro Garza García
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Human Resources Senior Specialist
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Enhanced Operations Service Specialist
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Tariff Classification Specialist-Monterrey
Solo para miembros registrados San Pedro Garza García, N. L.
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Operational Accounting Specialist
De jornada completa Solo para miembros registrados Santa Catarina
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Specialist, Accounting
De jornada completa Solo para miembros registrados Santa Catarina
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Specialist, Accounting
Solo para miembros registrados Santa Catarina, N. L.
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Operational Accounting Specialist
Solo para miembros registrados Santa Catarina, Nuevo León