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hace 1 semana
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hace 5 días
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hace 5 días
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Gerente De Servicio Al Cliente/ Tampico - Veracruz, México - Trust People
Descripción
Empresa global de soluciones en logística por crecimiento buscamos a un
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Gerente de Servicio al Cliente en Tampico
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Tu responsabilidad principal será liderar y dirigir al equipo de servicio al cliente para garantizar el cumplimiento y superación de los estándares establecidos.
Esto se logra mediante el seguimiento de SLAs, la implementación de soluciones efectivas para los clientes, el cumplimiento de los KPIs,
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Requisitos-
Mínimo 3 años de experiência ininterrumpida en puesto de gerencia o supervisión de Servicio a clientes o área
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Titulo universitario
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Abierto a reubicarse en Tampico
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Experiência en sectores logística, ecommerce o paquetería ( deseable)
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Experiência gestionando servicio a clientes de plataformas SAAS
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