Supervisor de Contact Center - Tlahuac, México - PEN HEALTH

PEN HEALTH

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
IMPORTANTE EMPRESA DE SERVICIOS DE SALUD SOLICITA COORDINADOR DE CONTACT CENTER PROGRAMAS DE ATENCIÓN A PACIENTES

Requisitos:

Escolaridad: Lic. Económico
Administrativas o Carreras afines a la Salud.
Experiência: Mínima de 2 años en manejo de personal, programas de seguimiento a pacientes o experiência en el área Farma.

ACTIVIDADES:

Supervisar la agenda de los Profesionales de la Salud en Psicología y Nutrición, así como programar asesorías nuevas y reagendar a pacientes.
Capacitar al personal del programa al ingreso y para desarrollo dentro del programa.
Revisar los reportes semanales y mensuales enviados por el Team Leader
Dar seguimiento a los pacientes que tuvieron aplicación de medicamento por el equipo de Profesionales de la Salud el día anterior.
Revisar semanalmente con la coordinación del programa las incidencias, áreas de oportunidad y productividad encontradas.

OFRECEMOS:

Sueldo: $10,500 a $11,500
Bono de productividad $1000
Prestaciones de ley inmediatas
Esquema hibrido
Estabilidad laboral
Desarrollo profesional a mediano y largo plazo de acuerdo con resultados.

Horario:
lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs / sábados medio día

Lugar de trabajo:
col Juarez Del Cuauhtémoc a 5 cuadras el metro Cuauhtémoc, o Metrobús parís.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Hospital y Cuidados de la Salud