Representative - Inside Sales - Monterrey, México - ALRH SERVICES S.A. DE C.V

ALRH SERVICES S.A. DE C.V

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 4 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

OBJETIVO:

Interactuar con los clientes existentes, principalmente por teléfono y correo electrónico, para aumentar las ventas de los productos y/o servicios de la empresa mediante la obtención y el aumento de los pedidos, creando satisfacción en el cliente y añadiendo valor a la experiência de compra del cliente.

Se centrará en las técnicas de venta proactiva para añadir negocios o ampliar la cartera de cuentas actual. Colaborará con el departamento de ventas externas para garantizar el cumplimiento de los objetivos.

ACTIVIDADES

Obtener pedidos a través del correo electrónico y de las llamadas telefónicas, verifica e introduce los artículos, transfiere los pedidos al departamento de compras, explica el agotamiento de las existencias y las fechas de entrega previstas
Aumentar los pedidos sugiriendo artículos relacionados, explicando las características y comprobando el historial de compras del cliente.
Identificar formas de mejora continua de los procesos.
Preparar, genera y hace un seguimiento de las ofertas verbales o escritas para asegurar los pedidos o determinar el motivo de la pérdida del pedido.
Revisar los informes de los pedidos abiertos de los clientes y toma medidas sobre los artículos abiertos, incluidos los que pueden correr el riesgo de cumplir la fecha de entrega prometida por el cliente.
Mantener el informe de pedidos pendientes del sistema de distribución, el informe y los avisos de agilización del cliente asociados y la notificación al cliente.

RELACIONES INTERNASY EXTERNAS DE TRABAJO

Internas: Ventas Externas
Externas: Clientes

FORMACIÓN ACADÉMICA

Estudios Mínimos:
Licenciatura.
Carrera Preferible: Ingeniero eléctrico, Automatización o Mecatrónica o equivalente.
Certificaciones:
Idioma: Preferentemente ingles

TRAYECTORIA

Años de Experiência Requeridos: Contar con 2 o más años de experiência en cotozación de material eléctrico y/o Automatización, preferentemente en soporte de ventas para atención de clientes finales de la Industria e integradores.
Amplio conocimiento de equipos de automatización y eléctrico de marcas como SIEMENS, ABB, AB, EATON, Schneider, Omron, Viakon, General Cable, Belden, Panduic, Hubbel, Lapp, Hoffman, Phillips, Acuity Brands, etc
Conocimientos Requeridos:

Tener amplia experiência en elaboración y presentación de cotizaciones y seguimiento de propuestas. Tener experiência en soporte para ventas por teléfono, con 100% enfoque al servicio al cliente.

Excelentes habilidades comunicación y trato al cliente Proactivo y disponibilidad para trabajar en equipo Conocimientos sólidos del paquete de Microsoft Office, Excel principalmente.

Si te interesa y cumples con el perfil, postulate por este medio

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
Hasta $27,000.00 al mes

Horario: