Agente de Reservaciones - Monterrey, México - iQuest

iQuest

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 1 día

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción del empleo
Empresa con giro de planeación de bodas busca integrantes con:

Requisitos:

Licenciatura finalizada

- inglés 70%

Disponibilidad para atender a los clientes fuera de horarios
Horario de oficina de 9:00 am a 6:30 pm (con 1 hora y media de comida)
Disponibilidad para atender reservas vía telefónica y correo los sábados
1 años de experiência laboral en reservaciones
Vivir en Monterrey

ACTIVIDADES
Llevar el control de las habitaciones grupales de las bodas en playa en curso para lograr el viaje de

los invitados y novios de la boda a través de:

Cotizaciones diarias a invitados de diferentes bodas vía correo o teléfono.
Gestionar la disponibilidad de las habitaciones revisando constantemente el nível de ocupación

y realizando previsiones adecuada para evitar situaciones conflictivas tales como sobreocupación.

Toma de reservas individuales y de grupos.
Gestión de Cupos.
Gestión de pagos de cada invitado
Facturación de los pagos
Servicio al cliente para cambios o cancelaciones de reservaciones
Asesorar al cliente, planear y elaborar viajes individuales o grupales.

Perfil:

Habilidad numérica
Sentido de urgencia
Servicio al cliente
Capacidad de toma de decisiones
Uso creativo de recursos para la solución de problemas
Hacerse responsable
Empatía
Negociación
Espíritu de servicio
Anticiparte a las necesidades del cliente

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$11,000.00 al mes
libres, más comisiones de traslados

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$11,000.00 al mes

Horario: