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    Ingenieroa De Soporte Técnico - Xico, México - Recooty

    Recooty
    Recooty Xico, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción
    Ingenieroa de Soporte Técnico - Support Engineer [English Required] [REMOTE]
    08 Apr 2022
    Customer service is a key part Rvere's mission to create the best possible experience for our clients. As a support engineer, you will be focused on preventing and solving problems while delighting our customers.
    This role requires excellent English communication skills and a strong level of empathy. Experience with front-end development using HTML, CSS and JS is also needed. Experience developing on Shopify is not required but is a plus.
    Your schedule will be 10am - 6pm, Monday to Friday. In a typical day, you will be answering customer requests by email as they come in. When not helping customers, you will be working on development tasks or creating help documentation.

    Tasks Assist customers with technical customer service questions and requests by emailOptimize HTML, CSS, JS and Liquid to improve website loading times.

    Fix HTML, CSS, JS and Liquid bugs on client websitesResolve merge errors using Git and BashDocument issues and their solutionsQualifications Communication Skills:
    Excellent written language proficiency in EnglishAbility to communicate correctly and clearly with all customersGood comprehension skills – ability to clearly understand and state the issues customers presentGood composition skills – ability to compose a grammatically correct, concise, and accurate written responseWork successfully in a team environment as well as independently

    Software Engineering Skills:
    Ability to quickly diagnose and resolve functionality and styling issues in front-end code.
    Proficiency with Git and Bash command line.
    Knowledge of web performance techniques like caching, lazy loading, pre-fetching is a plus.


    Customer Focus:
    Excellent customer service skills, including maintaining focus on the customer issue in a fast-paced environmentAbility to empathize with and prioritize customer needsDemonstrates interpersonal skills with a diverse customer baseDemonstrates conflict resolution, negotiation, and de-escalation skillsDemonstrates ownership to resolve challenging customer issues, escalating when necessaryAbility to determine customer needs and provide appropriate solutionsMaintain regular and reliable attendance, including the daily schedule as assignedProblem-Solving Skills: Effective problem-solving skills including decision-making, time management and immediate prioritization of tasks as assignedAbility to approach problems logically and rationallyAction oriented and self-disciplinedOrganized and detail-orientedAbility to quickly and effectively prioritize work time in various departments to meet business needAbility to maintain composure in highly escalated situationsCompensation Salary of 18, ,000 MXN per month depending on experience and training#J-18808-Ljbffr
  • Gisnet

    Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Gisnet Xico, México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPOIRAPUATO, GUANAJUATO**Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA ...

  • Gisnet

    Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Gisnet Xico, México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPOGUADALAJARA, JALISCO**Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA ...

  • Gisnet

    Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Gisnet Xico, México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPOCHIHUAHUA, CCD JUÁREZ**Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍ ...

  • APYSIS S.A DE C.V.

    Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    APYSIS S.A DE C.V. Hidalgo, México

    **SOPORTE TÉCNICO EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN** · - **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:_ · - ADMINISTRACIÓN. · - ANÁLISIS DE RED. · - CABLEADO ESTRUCTURADO. · - COMPUTADORA · - CONOCIMIENTO MEDIO EN HARDWARE DE EQUIPO TECNOLÓGICO. · - HERRAMIENTAS · - MANEJO DE HERRAMIENTAS DE INFO ...

  • Inkera Consultores

    Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Inkera Consultores Xico, México

    IMPORTANTE CONSULTORA DE TECNOLOGÍA REQUIERE PARA UN PROYECTO DE 2 MESES:**EJECUTIVO DE SOPORTE TÉCNICO RECIÉN EGRESADO**SEXO Y EDAD INDISTINTO, LIC. EN COMPUTACIÓN, INFORMÁTICA, SISTEMAS O AFÍN.EXPERIENCIA DE 6 MESES EN SOPORTE TÉCNICO Ó LEVANTAMIENTO DE INVENTARIOS DE EQUIPOS D ...

  • Infor

    Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Infor Colonia Lomas de Chapultepec, México

    **5 vacantes para Soporte Técnico con Inglés Avanzado** · Responsible for providing world-class technical support. The Support Analyst must be able to multi-task and prioritize workload to meet individual and team objectives. This position offers the exciting opportunity to utili ...

  • Gisnet

    Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Gisnet Xico, México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPOMERIDA, YUCATAN**Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/ ...

  • GISNET

    Soporte Técnico

    hace 1 semana

    GISNET Gustavo A. Madero, México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO · CENTRO / NORTE CDMX · **Requisitos**: · PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. · CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. · CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. · CONOCIMIENTOS EN ...

  • Grupo Empresarial Atta

    Técnico Soporte It

    hace 3 semanas

    Grupo Empresarial Atta Xico, México

    EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES Y DE SERVICIOS INFORMATICOS EN MEXICO DE ORIGEN COLOMBIANO REQUIERE TECNICOS DE SOPORTE IT PRESENCIALES EN LA CIUDAD DE APODACA NUEVO LEON MEXICO MONTERREY LOS ASPIRANTES HOMBRES Y MUJERES DEBEN ESTAR EN LAS EDADES DE LOS 20 A 35 AÑOS ENCARGADO ...

  • HMG Hospital Coyoacán

    Personal de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    HMG Hospital Coyoacán Tlahuac, México

    "HMG HOSPITAL COYOACÁN" · TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO: · SOPORTE TÉCNICO · **Requisitos**: · - ESCOLARIDAD: CARRERA TÉCNICA EN INFORMÁTICA (CONTAR CON CERTIFICADO) · - EXPERIENCIA: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO. · - VIVIR ZONA SUR (A NO MÁS DE 1 HORA DEL HOSPITAL). · ...

  • Grupo El Sardinero Sa De Cv

    Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    Grupo El Sardinero Sa De Cv Xico, México

    **_SOPORTE TÉCNICO DE TI_****_REQUISITOS: _**PASANTE O TITULADO EN LA CARRERA DE LICENCIADO EN SISTEMAS O FIN.SOPORTE TÉCNICO EN GENERAL**HABILIDADES TRCNICA REQUERIDA**:MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPO DE CÓMPUT, CONOCIMIENTO GENERALES DE HARDWARE Y SOFWARE, CONOC ...

  • Grupo Salinas

    Soporte Técnico en Campo Condesa

    hace 1 semana

    Grupo Salinas Tlahuac, México

    POR EXPANCION IMPORTANTE EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE · CONSULTOR DE SATISFACCION SOPORTE TECNICO EN TELECOMUNICACIONES CAMPO · **ACTIVIDADES**: REALIZAR SEGUIMIENTO Y ATENCION A LA QUEJAS LEVANTADAS POR PROBLEMAS EN SU SERVICIO, VISITAS DOMICILIAR ...

  • HSAC, LLC (HotSauce Technologies)

    Auxiliar de Soporte Técnico- Bilingue

    hace 3 días

    HSAC, LLC (HotSauce Technologies) Tlahuac, México

    **HotSauce Technologies is a fast growing global IT Services Company based in the United States (Atlanta, GA). We are the premiere provider of point of sale and credit card processing services in North America. As we expand our presence into Mexico City, we are looking to hire ex ...

  • Sony Electronics

    Jefe de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Sony Electronics Colonia Santa Fe, México

    We look for the risk-takers, the collaborators, the inspired and the inspirational. We want the people who are brave enough to work at the cutting edge and create solutions that will enrich and improve the lives of people across the globe. So, if you want to make the world say wo ...

  • 3 Hunters

    Analista De Soporte Técnico Bancario

    hace 2 semanas

    3 Hunters Xico, México

    **Ingeniero de Soporte Técnico Sucursales Bancarias**Bachillerato o Carrera Técnica, Licenciatura o Ingeniería Trunca o terminada**EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 AÑOS EN PUESTOS SIMILARES****SE REQUIEREN CONOCIMIENTOS GENERALES DE SOFTWARE DE OFICNA Y APLICATIVOS.****ASÍ COMO CARGA DE I ...

  • Microformas S.A de C.V

    Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Microformas S.A de C.V Tlahuac, México

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: · **TÉCNICO DE SOPORTE EN CAMPO** · ESCOLARIDAD: · BACHILLERATO TÉCNICO/ ING EN COMPUTACIÓN TRUNCA O AFÍN · OFRECEMOS: · - $10,500 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) · - $500 VALES DE DESPENSA · - SEGURO DE VIDA · - PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO ...

  • TIENDAS EXTRA Y CIRCLE K

    Soporte Técnico

    hace 1 día

    TIENDAS EXTRA Y CIRCLE K Tlahuac, México

    **EMPRESA DEDICADA AL NEGOCIO DE CONVENIENCIA Y NOS ENCONTRAMOS BUSCANDO TALENTO COMO EL TUYO, SI ERES DINÁMICO,APASIONADO Y TE GUSTA LA ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO ESTA ES LA OPORTUNIDAD QUE ESTABAS ESPERANDO,TENEMOS UNA VACANTE PARA TI**: · **SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO TIENDAS DE ...

  • HUNTFORME

    Soporte Técnico en La Plaza Ciudad Jardin

    hace 1 semana

    HUNTFORME Tlahuac, México

    SOLICITAMOS · SOPORTE TECNICO CON EXPERIENCIA EN TECNOLOGIA · **Requisitos**: · 18 A 45 AÑOS · CARRERA TECNICA O TRUNCA EN SISTEMAS E INFORMATICA · INDISPENSABLE QUE VENGA DE TECNOLOGIA · CONOCIMIENTO DE REPARACION DE TELEFONIA · REPORTES · ALMACEN · OFRECEMOS · $9000 +BONOS · LU ...

  • El Huequito

    Técnico en Soporte

    hace 1 semana

    El Huequito Tlahuac, México

    RESTAURANTE GOURMET MEXICANO SOLICITA TU TALENTO · - **TECNICO DE SOPORTE**_ · **Requisitos**: · - ESCOLARIDAD TEC. EN INFORMATICA O A FIN · - EXPERIENCIA MINIMA DE UN AÑO · EDAD: · CONOCIMIENTOS: · REDES, ATIVIRUS, SEGURIDAD TI, SERVIDORES, SISTEMAS OPERATIVOS, WINDOWS, LINUX, ...

  • ABF SOLUCIONES TECNOLOGICAS

    Soporte Técnico-artz

    hace 4 días

    ABF SOLUCIONES TECNOLOGICAS Tlahuac, México

    **EXPERIENCIA**: · - CONOCIMIENTOS BASICOS EN ELECTRONICA. · - ATENCIÓN A CLIENTE. · - MANEJO DE CAJA CHICA. · - MANEJO DE INVENTARIOS. · - PROCESOS POSVENTA. · **ACTIVIDADES A REALIZAR**: · - DAR ATENCIÓN DIRECTA Y SEGUIMIENTO A CLIENTES DE SERVICIO POSVENTA. · - RECEPCIÓN Y REG ...