Monitor de Redes Sociales - Tlahuac, México - Grupo SONDA
Descripción
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Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.
Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.
En el área de operaciones estamos buscando a GESTOR DE APOYO A SOPORTE que tendrán como principal objetivo dar seguimiento a las incidencias de soporte técnico.
Actividades:
- Monitoreo de redes sociales de STC
- Pronta respuesta a requisitos a través de diferentes redes sociales
- Atención al cliente
- Seguimiento y gestión de tickets (conocimientos básicos)
Requisitos:
- Conocimiento en manejo de redes sociales INDISPENSABLE
- Buena comunicación
- Buena ortografía
- Conocimiento básico de soporte TI
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