Analista de Soporte Técnico - Iztapalapa, México - SSITEL
Descripción
Vacante para la empresa SSITEL en Iztapalapa, Ciudad de México:
Estamos en búsqueda de tu talento como
ANALISTA DE SOPORTE TECNICO.
Forma parte de nuestro equipo SSITEL, una empresa que ofrece soluciones en ingenieria y construccion en infraestructura en Telecomunicaciones.
Requisitos:
- Carrera trunca o técnica en Tecnología de la información, sistemas o afín
- Experiência mínima de 2 años.
- Buena presentación, sentido de urgencia, proactivo, dinámico, ordenado, responsable, actitud de servicio.
- Toma de decisiones, orientado a procesos, logro de objetivos con fechas compromiso, auto estudio, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad para detectar, aislar y resolver problemas.
- Conocimiento en Sistemas operativos, Windows, MacOs yLinux.
- Conocimiento en Equipos de computo: estritorio y Laptops.
- Conocimiento en Equipos telefonicos Yealink y celulares.
- Conocimiento en redes y comunicaciones.
- Conocimiento en conmutador Grandstream
- Conocimiento en sistemas de tickets.
- Conocimientos en sistemas operativos, redes, bases de datos y aplicaciones empresariales.
Responsabilidades generales:
- Atención a usuarios insite y remoto.
- Diagnóstico, reparación y seguimiento a fallas.
- Seguimiento y cierre diario de Tickets generados en portal.
- Creación y mantenimiento a cuentas de correo y usuarios de portal interno de la empresa.
- Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
- Instalación del software autorizado por la compañía, cambios de hardware y consumibles, configuración de equipo de cómputo, solución de fallas de primer nível.
- Administrar dominios.
- Soporte a redes y comunicaciones
- Preparar equipos de computo, dispositivos moviles, telefonos fijos, etc.
- Instalación de software, diseño y ejecución de planes de mantenimiento.
Ofrecemos:
- **Sueldo base + Prestaciones de Ley**:
-
Crecimiento:
Uniformes:
-
Horario de lunes a viernes de 08:30 a.m. a 18:30 p.m. y Sabados de 09:00 a.m. a 12 a.m.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
- Sentido de responsabilidad
- Capacidad de análisis
- Orientado a resultados
Más ofertas de trabajo de SSITEL
-
Cuentas por Cobrar
Iztapalapa, México - hace 1 semana
-
Guardiade Seguridad
Iztapalapa, México - hace 1 día
-
Técnico Navegador
Iztapalapa, México - hace 2 semanas
-
Monitorista Noc
Iztapalapa, México - hace 1 semana
-
Project Manager
Tlahuac, México - hace 3 semanas
-
Analista De Reclutamiento Y Selección De Personal
Xico, México - hace 2 semanas