Coordinador de Soporte Técnico - Celaya, México - NETA SYSTEMS
Descripción
Neta Systems busca tu talento comoCoordinador de Soporte Técnico
Celaya, Libramiento Sur
Requisitos y conocimientos:
- 5 años de experiência en el puesto
- Inglés técnico
- Disponibilidad para rolar turnos de 6:50 a 16:00 hrs / 8:15 a 17:45 / Nocturno
- Coordinación de mesa de ayuda
- KPI y reportes de Servicio
- Experiência en soporte telefónico y en sitio
- Levantamiento de tickets de servicio
- Tendencia y adaptabilidad al trabajo en equipo
- Disponibilidad para turno nocturno
- Uso de servicio de algún sistema de tickets (Preferentemente Service Now)
Funciones:
- Coordinación de mesa de ayuda
- Soporte a Primer y Segundo nível
- Soporte de Mesa de servicio
- Soporte atención de Tickets
- Soporte atención en Sitio
- Soporte atención telefónica
- Migración de paqueterías Microsoft Windows
- Migraciones de SO Windows
- Reemplazos de equipos
- Formateos de equipo
- Carga de Imágenes
Se Ofrece:
- Sueldo mensual neto
- Prestaciones de ley
- Uniformes sin costo
- SGMM
Postúlate por este medio
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$17,000.00 al mes
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
Más ofertas de trabajo de NETA SYSTEMS
-
Empalmador/Encargado De Fusiones
Xico, México - hace 2 semanas
-
Qa Tester
Xico, México - hace 2 semanas
-
Soporte Técnico
El Salto, México - hace 3 semanas
-
Líder de Cuadrilla
Irapuato, México - hace 1 semana
-
Soporte Técnico-Jr
Xico, México - hace 2 semanas
-
Desarrollador. Net
Xico, México - hace 3 semanas