Recepcionista Turno 12 HRs de Trabajo X 24 HRs de - Puebla, México - HOTEL ARBIS

HOTEL ARBIS

Empresa verificada

Puebla, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

SOLICITO RECEPCIONISTA TURNOS DE 12 HRS DE TRABAJO X 24 HRS DE DESCANSO

EL TURNO ES ROTATIVO

ACTITUD DE SERVICIO

CALIDEZ EN EL SERVICIO
Lic. Turismo o a fines

DISPONIBILIDAD DE HORARIO

EXPERIENCIA EN RECEPCIONISTA
RESPONSABLE/HONRADO/PUNTUAL/CRECIMIENTO PROFESIONAL

MANEJO DE SISTEMA HOTELERO

AMABLE

PROACTIVO

PERSUASIVA

Funciones Específicas:
Dar una cordial bienvenida a los huéspedes. Realizar check in y check out de manera eficiente, asegurándose de tener siempre la información necesaria. Realiza su corte de caja y hace su sobre de concentración con los movimientos diarios. Venta e inventario de mínimarket. Resolver de manera general problemas a los huéspedes. Estar al pendiente de las reservaciones,garantizando que sean correctas. Promocionar e incentivar el llenado de comentarios de nuestros huéspedes. Debe tener buen arreglo personal discreto, buena postura, cuidar que su uniforme siempre este presentable. Mantener siempre limpia su área de trabajo. Preferente conocer un sistema hotelero. Debe conocer las áreas de interés para los clientes y huéspedes que visitan Puebla y sus alrededores. Restaurantes, Galerías, Horarios de servicios religiosos, hospitales. Debe llevar una bitácora diaria para seguimiento puntual de los requerimientos. Apoyo en el seguimiento a los reportes de Lost & Found.

Cuando hay una inconveniencia a huésped, debe investigar sobre el problema y tratar de dar una solución satisfactoria, de ser el evento de mayor relevancia deberá informar al Jefe De Recepción y Gerente General.

Informar a los involucrados de eventos pequeños como cumpleaños, bienvenidas, sorpresas, cenas románticas.

INF. ENVIAR CV POR WHATSAPP

Blvd. Carmen Serdan #36 STA. Maria la Rivera Puebla, Pue.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$6, $6,600.00 al mes

Horario: