Gerente de Sistemas Call Center - Hermosillo, México - HABLATEL CC INTERNACIONAL S DE RL DE CV
Descripción
GERENTE DE SISTEMAS
- EXPERIENCIA EN CALL CENTER
Objetivo del puesto:
Asegurar la integridad, confiabilidad, disponibilidad y espacio de almacenamiento de la información en las bases de datos y servidores de archivos, asi como el adecuado funcionamiento de los servicios de red, voz y datos, impresión, correo electronico y seguridad.
Conocimientos indispensables en:
- Telecomunicaciones CCTV, Camaras
- Infraestructura de red
- Marcador Vicidial (asterisk)
- Tecnologias Voip
- Especialista en AIX, SOLARIS, WINDOWS
- Conocimientos preferentes de ACD, PBX, marcadores predictivos, IVR y sistemas de grabaciones de llamadas
Funciones principales:
- Administrar servidor Linux, windows y unix
- Gestion de centro de datos
- Monitorear indicadores de llamadas
- Establecer el enlace y soporte técnico con los proveedores de servicios y productos tecnológicos
- Administración del SITE de la empresa
Experiência:
- marcadores predictivos: 2 años (Deseable)
- Infraestructura de red
- servidores: 2 años (Deseable)
- AIX: 2 años (Deseable)
- Solaris: 2 años (Deseable)
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$20, $25,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- call center: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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