Atención Al Cliente - Miguel Hidalgo, México - Comdata Group

Comdata Group

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

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Estamos buscando a un profesional comprometido y motivado para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en turnos Vespertino.

Si tienes experiência en servicios de atención al cliente y posees habilidades en call centers, esta podría ser la posición perfecta para ti_

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Turno Vespertino:_

12:30 pm 21:00 pm
13:30 pm 22:00 pm
15:30 pm 23:59 pm

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Requisitos:_

Experiência previa en atención al cliente es imprescindible, preferiblemente en un entorno de call center.
Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas.
Capacidad para manejar situaciones de alta presión y resolver problemas de manera efectiva.
Flexibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana.

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Responsabilidades:

Atender llamadas telefónicas de forma profesional y amigable, brindando información precisa y resolviendo problemas de manera eficiente.
Registrar y documentar todas las consultas y problemas de los clientes en nuestro sistema.
Seguir los procedimientos estándar de la empresa para garantizar que se brinde un servicio consistente y de alta calidad.
Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y compartir comentarios con el equipo.

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Ofrecemos:_