Atención a Clientes y Cobranza - Iztapalapa, México - Alia Integrando Talento
Descripción
Atención a Clientes y Cobranza:
Ubicación:
Iztapalapa, CDMX
- Experiência: 2 años
Acerca de Nosotros:
En Alia Integrando Talento, nos dedicamos a conectar personas con oportunidades laborales en todo México. Somos una empresa comprometida con brindar soluciones de recursos humanos de alta calidad. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y la excelencia en el servicio al cliente.
Descripción del Puesto:
Como Analista de Atención a Clientes y Cobranza, serás responsable de manejar y dar seguimiento a una cartera de clientes.
Serás el punto de contacto principal para ellos, brindando un servicio excepcional y asegurando la cobranza de los pagos pendientes.
Responsabilidades y Tareas:
- Realizar atención personalizada a clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus inquietudes de manera oportuna y eficiente.
- Realizar seguimiento constante a los pagos pendientes, actuando proactivamente para asegurar su cobranza en tiempo y forma.
- Recuperar pagos atrasados y gestionar planes de pago con los clientes, manteniendo una comunicación clara y efectiva.
- Actualizar y mantener la base de datos de clientes, registrando toda la información relevante relacionada con los pagos y acuerdos alcanzados.
- Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de mejorar los procesos relacionados con la atención a clientes y cobranza.
Requisitos del Puesto:
- Licenciatura trunca o en proceso
- Experiência comprobada de al menos 2 años en atención a clientes y cobranza.
- Habilidades excepcionales para la comunicación, tanto verbal como escrita.
- Excelentes habilidades de seguimiento y organización.
¿Qué Ofrecemos?:
- Sueldo base $7,000 más bono $3,000
- Prestaciones de ley
- Un ambiente laboral casual y amigable, donde podrás desarrollarte profesionalmente. Horario de lunes a viernes.
Únete al equipo y sé parte de una empresa en constante crecimiento Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes experiência en atención a clientes y cobranza, postúlate hoy mismo.
Estamos emocionados de conocerte
Requisitos:
Requisitos del Puesto:
- Licenciatura trunca o en proceso
- Experiência comprobada de al menos 2 años en atención a clientes y cobranza.
- Habilidades excepcionales para la comunicación, tanto verbal como escrita.
- Excelentes habilidades de seguimiento y organización.
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