Auditor Nocturno - Tlahuac, México - Antigua Hotel Boutique

Antigua Hotel Boutique

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Estamos en búsqueda de personas apasionadas por la industria de la hospitalidad con talento, actitud de servicio, disposición para aprender y enseñar ya que estamos formando un equipo comprometido a brindar experiências únicas a nuestros huéspedes.

Participarán en la apertura ya que nuestra marca es nueva en la industria, y nuestro objetivo posicionarnos como los mejores en nuestra categoría.

Objetivo del puesto:

Proporcionar un trato amable y personalizado a los clientes, asistiendo ante cualquier necesidad durante su estancia, realizar check in y check out de los huéspedes, gestionar ingresos y cobros, solución de problemas, solución y seguimiento de quejas.

Requisitos:

Licenciatura trunca o en curso. -Experiência mínima un año y medio en puestos similares o bien en atención al cliente.
Excelente presentación

Idioma:
Inglés Avanzado.

Se valoran otros idiomas.
Buenas habilidades de comunicación.
Disponibilidad de horario (rolar turno)
Excelente actitud.
Responsabilidad y compromiso.
Vocación de servicio.
Trabajo en equipo.
Alta atención al detalle.

Funciones:

Servicio de recepción y asistencia a los huéspedes en checkin y checkout. Proporcionar información de lugares turísticos de la CDMX, transporte, vuelos, restaurantes, entre otros sitios de interés del cliente. Resolver quejas o peticiones de los clientes durante su estancia. Apoyo en solicitudes directas de los huéspedes sobre los servicios del hotel. En el caso de que la operación lo requiera dará soporte en otras áreas de Rooms.
Las tareas son enunciativas y no limitativas.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
$10,000.00 al mes

Horario: