Solution Architect - Ciudad de México - Capgemini

Capgemini
Capgemini
Empresa verificada
Ciudad de México

hace 4 días

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

RRHH:
Marisol Zavala

Puesto:
ServiceNow Solutions Architect with SIAM


Nível de experiência:
Senior


Nível de educación:
Educación Superior


Ubicación:

CDMX

Práctica:

CIS

Conocimientos y experiência necesaria:

  • PYME/arquitecto/arquitecto de soluciones/consultor con experiência en integración de servicios y liderazgo intelectual demostrado en implantaciones técnicas y de procesos.
  • Excelente comunicando soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas
  • Mente analítica con capacidad de evaluación y resolución de problemas, capaz de definir soluciones técnicas alineadas con los problemas empresariales del cliente a un nível de detalle arquitectónico y de diseño.
  • SIAM etapas del ciclo de vida de Integración de Servicios y Gestion de servicios y procesos asociados. áreas de gobernanza, estandares de la industria o el cumplimiento normativo. revisiones de gobierno t controles de estado, auditoria de servicios, evaluación comparativa, análisis de tnendecias, costo total de propiedad (TCO), revisión de cumplimiento y programas de mejora dle servicio (SIP). Brindar asesoramiento de estrategias de servicios de Integración y festion de servicios, soluciones de diseño.

Habilidades:

  • Definir soluciones ténicas alineadas con los problemas comerciales del cliente a nível de detale, arquetectónico y diseño
  • Experiencie práctica en proceso de operaciones, transición o diseño de integración de servicios de TI
  • Análizar el mercado, configuración y administración de módulos ITSM de Service Now Platform
  • Manejar herramientas de gestión de servicios como; BMC, Remedy, Kinetic Data
  • Gestión y cumplimiento de solicitudes " Catálogo de servicios"
  • Módulos service Now (No centrales)


  • Service Now

  • NO ITSM consultar Daniel
  • Ejecución o transformación de ESM
  • Trabajo de consultoria de nível de arquitectura y diligencia para acurdos complejos y entregas legales
  • Elaborar Cálculos de costos para dominios de la nube
  • Seguimiento con cliente Mas especializado en ITSM
  • Implementación de módulos no centrales de ServiceNow (por ejemplo, Portafolio de Servicios, Ofertas de Servicios, PLUS

Tecnologías_:
_ServiceNow SIAM


Habilidades:
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados

Tu carrera en Capgemini

  • Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
  • Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
  • Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
  • Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
  • Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
  • Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível global: Colaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque:

  • Ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
  • Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
  • Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.
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