Atencion a Clientes - Ciudad de México - Heras García Soto y Asociados
Descripción
Responsabilidades:
- Atender dudas e inconvenientes de los usuarios.
- Capacidad de análisis para brindar solución y escalar los escenarios para buscar la solución oportuna.
- Tener experiência con el trato al cliente.
- Disponibilidad de rolar horarios (lunes a domingo).
- Reportar cualquier falla o incidencia con la app.
- Atención vía chat y llamada Telefónica.
Requerimientos
- Preparatoria concluida.
- Experiência en servicio al cliente call center mínimo 3 meses.
- Experiência en servicio a través de medios escritor de comunicación (redes sociales, whats app, correo electrónico).
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$7,461.00 al mes
Horario:
- Horario flexible
- Incluye días feriados
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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