Capacitador - Iztapalapa, México - Mega Direct
Descripción
Vacante para la empresa Mega Direct en Álvaro Obregón, Ciudad de México:
Capacitador Call Center
Forma parte de nuestro equipo de trabajo.
Somos una empresa enfocada en una cultura de trabajo:
sin discriminación, con igualdad y equidad laboral.
Prestaciones Superiores a la Ley
- Planes de capacitación
- Préstamos o anticipo de nómina
- Descuentos en tiendas
- Apoyo con transporte de salida al metro Viveros
Prestaciones de Ley
- Sueldo de $8000 mil mensual + Bono con base a resultados
- IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional
¿Qué necesitas?
- Licenciatura concluida en:Pedagogía
- Facilidad de palabra
- Experiência en servicios financieros (preferible)
- Experiência en comunicación interna
- Experiência en el área de capacitación o desarrollo organizacional (mínimo 1 año)
- Manejo de KPIs
- Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, etc.)
Actividades
- DNC
- Diseñar programas de capacitación técnica de acuerdo con los requisitos de la organización
- Decidir el contenido del curso de acuerdo con los objetivos
- Preparar el material de capacitación (presentaciones dinámicas, hojas de cálculo, etc.)
- Llevar a cabo sesiones de capacitación, seminarios web, talleres, etc. en grupo o individuales
- Mantener un registro de datos sobre los cursos completados, ausencias, problemas, etc.
- Elaborar informes
- Observar y evaluar los resultados de los programas de capacitación
- Determinar la efectividad general de los programas y realizar mejoras
Horario
- Lunes a viernes de 10 a 19 hrs y sábado de 9 a 15 hrs
Postúlate por este medio o comunícate con la
Lic
Perla Gonzálezal número:
*.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Recursos humanos
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
- capacitador
- capacitación
- capacitacion
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