Gerente de Servicio a y B Fiesta Inn Cuernavaca - Morelos, México - Grupo Posadas
Descripción
Misión del Puesto:
- Planear; organizar y coordinar la operación de los Centros de Consumo y Banquetes para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares establecidos por la marca; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para el logro del 100% del plan de ingresos de alimentos y bebidas.
Principales funciones:
- Coordinar y supervisar en su totalidad los departamentos del área de Alimentos y Bebidas del hotel. Asegurar que se cumplan los objetivos de ingresos, servicio, calidad y satisfacción del huésped del área, apegándose a los estándares establecidos.
- Realizar la planeación de los ingresos, gastos, adquisiciones, materiales, promociones y eventos.
- Coordinar y supervisar la operación de los distintos departamentos de su área.
- Controlar los recursos y procesos de los distintos departamentos de su área.
- Asegurar la satisfacción de clientes y huéspedes en restaurantes y bares.
Áreas de Especialización:
- Centros de Consumo
- Cafeterías
- Cocina
- Centros de Consumo
- Especialidades
- Centros de Consumo
- Bares
- Centros de Consumo
- Servicio a cuartos
- Salones y Banquetes
Conocimientos técnicos:
- Manejo de los implementos de un Centro de Consumo
- Administración Integral de Centros de Consumo
- Manejo de los diferentes tipos de servicios
- Estrategias de venta y comercialización
- Estrategias de Mercadeo
Escolaridad:
- Licenciatura en Turismo o Administración
Paquetes Informáticos:
- Office
Idiomas: - Inglés
Experiência:
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