Gerencia Senior de Transformación Omnicanal - Miguel Hidalgo - Walmart de México y Centroamérica

    Walmart de México y Centroamérica
    Walmart de México y Centroamérica Miguel Hidalgo

    hace 1 día

    Venta al por Menor
    Descripción

    Gerente Senior de Transformación Omnicanal

    La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados?

    Nuestro equipo está formado por profesionales de reclutamiento que trabajamos todos los días por innovar y hacer de la experiencia de nuestros candidatos nuestro principal objetivo. Ven y únete a nosotros

    Objetivo del puesto: Definir la visión omnicanal en tienda y construir los planes para alcanzarla, liderando la ejecución end‑to‑end sin supervisión directa permanente. Retar el status quo con propuestas basadas en datos y tecnología (no más FTE), reingenierizando procesos críticos de OnDemand y Catálogo Extendido para impactar ventas, niveles de servicio y productividad.

    Principales Responsabilidades:

    • Trazar visión y hoja de ruta de omnicanalidad en tienda (OnDemand + Catálogo Extendido), con OKRs/KPIs claros y portafolio priorizado de iniciativas.
    • Reingenierizar procesos para optimizar pick–pack–despacho, devoluciones y kioscos; automatizar con IA..
    • Diseñar e implementar programas de productividad y modelos de capacidad (concentración de pedidos, slotting, pooling, batching) y un proceso de servicio único.
    • Liderar proyectos de transformación cross‑funcionales (TI, Producto Digital, eCommerce, Logística, Operaciones) con gobernanza, cadencia y control de valor (benefits tracking).
    • Tomar decisiones basadas en datos, operando con analítica/BI (dashboards, cohortes, A/B testing) y activando planes de acción con velocidad.
    • Asegurar adopción y cambio en tiendas: capacitación, estándares, SOPs, playbooks, auditoría operativa y gestión de la comunicación.

    ¿Qué necesito?

    • Licenciatura en Economía, Administración, Contabilidad, Ingeniería o afín.
    • De 3 a 5 años de experiencia en como Gerente Senior de Omnicanal en Retail Tiendas de autoservicio (tienda + eCommerce). INDISPENSABLE
    • Conocimientos en transformación y reingeniería de procesos end‑to‑end.
    • Implementación de IA/automatización en procesos operativos
    • Deseable conocimiento en BPM, Six sigma
    • Excel: Intermedio avanzado. Ingles: Intermedio

    "En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos as con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género

    por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros asociados as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual."


  • Trabajar en empresa

    Gerencia Senior de Transformación Omnicanal

    Solo para miembros registrados

    Gerente Senior de Transformación Omnicanal · La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados? · Nuestro equipo está formado por profesionales de reclutamiento que traba ...

    Miguel Hidalgo, City

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Commercial Operations Manager – CPaaS

    Solo para miembros registrados

    El Gerente de operaciones comerciales - CPaaS & Omnichannel Communications es un rol estratégico y de alto impacto responsable del desempeño comercial, la disciplina operativa, el control financiero y la optimización de proveedores. · Buscamos un perfil con visión de P&L y lider ...

    Miguel Hidalgo, City

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Ingeniero de Datos

    Solo para miembros registrados

    Description · Acerca de: Implementar los acuerdos del negocio, datos y sistemas en las plataformas específicas de hardware y software para aportar soluciones prácticas en la Industria de Datos y mejorar el funcionamiento de sistemas y herramientas digitales a través de la continu ...

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México, Mexico $260,000 - $520,000 (MXN) por año

    hace 2 días

  • Trabajar en empresa

    Gerencia Sr Programas de Lealtad

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    Ejecutar la estrategia de renovacion de socios diseña estrategias comerciales e integra los diferentes verticales de negocio para generar lealtad en la base de socios. · ...

    Miguel Hidalgo, City

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Consultor Marketing Sales

    Solo para miembros registrados

    Consultor Marketing Sales & Services · Trabajar en EY te brinda la oportunidad de desarrollar tus habilidades en gestión de negocios y consultoría, colaborando con clientes de diversas industrias · Como Consultor de Marketing Sales & Services apoyarás en proyectos que buscan tra ...

    Mexico City De jornada completa

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Director Regional de Experiencia al Cliente

    Solo para miembros registrados

    Responsabilidad estratégica para definir e implementar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente en Latinoamérica. · Licenciatura en Administración. · Mínimo 10 años en liderazgo de atención/experiencia al cliente. · ...

    Mexico City $180,000 - $230,000 (USD) De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Jr. Consultant Marketing Sales

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    Buscamos un Consultor Senior altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Marketing Sales & Services (Studio El candidato ideal será responsable de liderar proyectos estratégicos, desarrollar e implementar soluciones innovadoras y mejorar la experiencia del ...

    Mexico City De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    CDT Channel Pharma Jr Manager

    Solo para miembros registrados

    Desarrollar soluciones completas de canal para satisfacer las necesidades de los shoppers y clientes. · ...

    Granada, CDMX

    hace 2 meses

  • Trabajar en empresa

    Ingeniero de Datos Digital

    Solo para miembros registrados

    Diseñar soluciones técnicas para iniciativas empresariales y mantener la arquitectura de datos. · ...

    Mexico City De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Gerente de Marketing Digital

    Solo para miembros registrados

    Búsqueda de Gerente de Marketing con experiencia en entornos digitales y financieros responsable de diseñar, ejecutar e implementar estrategia integral de marketing. · ...

    Roma Norte, CDMX

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Chief Marketing Officer

    Solo para miembros registrados

    Definir y ejecutar la estrategia integral de marketing, crecimiento y posicionamiento de marca. · ...

    Ciudad de México

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Product Designer Senior

    Solo para miembros registrados

    Diseñar y optimizar experiencias omnicanal (app, web, sucursal, kioskos y call center) que reduzcan fricción y costo operativo, · aumenten la adopción de autoservicio y mejoren la percepción de confianza del usuario, · asegurando impacto medible en negocio y experiencia en un con ...

    Ciudad de México

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Project Manager Expansión Retail

    Solo para miembros registrados

    Liderar y ejecutar proyectos estratégicos de expansión transformación y eficiencia operativa en Walmart México. · ...

    Ciudad de México

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    MarTech Solution Architect

    Solo para miembros registrados

    Estamos contratando: MarTech Solution Architect · Ubicación: Híbrido – Naucalpan, Estado de México · ¿Te apasiona construir ecosistemas tecnológicos que transformen la experiencia del cliente? · Buscamos un MarTech Solution Architect que lidere la arquitectura tecnológica y evolu ...

    Naucalpan de Juárez

    hace 1 día

  • Trabajar en empresa

    Product Designer Senior

    Solo para miembros registrados

    Diseñar y optimizar experiencias omnicanal (app, web, sucursal, kioskos y call center) reduciendo fricción y costo operativo · aumentando la adopción de autoservicio mejoraando la percepción de confianza del usuario asegurando impacto medible en negocio · y experiencia en context ...

    Mexico City De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Digital Strategist Consultant

    Solo para miembros registrados

    Definir y habilitar estrategias de experiencia digital que conecten investigación, diseño y negocio. · ...

    Mexico City De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Product Designer – Omnicanal

    Solo para miembros registrados

    Diseñar experiencias omnicanal para reducir fricción y costos operativos. · ...

    Mexico City De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Coordinador(a) Go to Market

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    En Rotoplas, SOMOS MÁS Nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones innovadoras de agua de forma sustentable. Únete a nuestro equipo y descubre por qué en Rotoplas, #SOMOSMÁS. · Coordinar la estrategia de mercado para asegurar el éxito en cada ...

    Ciudad de México

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Product Designer Senior

    Solo para miembros registrados

    Diseñar journeys omnicanal y service blueprints end-to-end considerando frontstage y backstage. · ...

    Ciudad de México

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Ejecutivo Arquitectura Juntos+

    Solo para miembros registrados

    Propósito del rol · Diseñar, liderar e implementar soluciones Cloud Native y de Ingeniería de Datos para el Ecosistema Tecnológico Juntos+, asegurando arquitecturas escalables, seguras y resilientes. Traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas alineadas a lineamien ...

    Ciudad de México

    hace 15 horas

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