Gestor de Siniestros - Tijuana, México - BAJACIM TRANSPORTACION SA DE CV
Descripción
Somos una empresa de servicios de transporte de personal industrial y de servicios privado en expansión y crecimiento orgánico.Sueldo según experiência, aptitudes y proyección en entrevista.
Objetivo:
Minimizar el impacto económico de los siniestros en las unidades de la empresa, y asegurar que los daños se reparen de manera oportuna y eficiente, manteniendo siempre una excelente relación con las aseguradoras, taller, peritaje, proveedores externos y los afectados de los siniestros.
Responsabilidades:
- Acudir de manera inmediata al lugar del siniestro para evaluar y documentar los daños en las unidades y vehículos involucrados.
- Asesorar al operador en los procedimientos a seguir y en la elaboración de reportes del siniestro.
- Mantener una comunicación constante y efectiva con las aseguradoras y proveedores para lograr una resolución favorable.
- Negocias y supervisar las reparaciones y/o reposición de partes dañadas en los vehículos siniestrados.
- Elaborar reportes y estadísticas relacionadas con los siniestros y su impacto en la empresa.
Actividades:
- Coordinar las acciones resultantes de los siniestros, como traslado de las unidades al taller, o de los vehículos afectados.
- Realizar inspecciones y evaluaciones de daños de las unidades siniestradas.
- Mantener actualizada la documentación relacionada con los siniestros y la negociación de reparaciones.
- Analizar y administrar las pólizas de seguros para garantizar su adecuado funcionamiento.
- Realizar el seguimiento constante a los proveedores y talleres de reparación para garantizar la calidad de los servicios prestados.
- Elaboración de actas de los hechos de manera clara, precisa y con evidencia fotográfica.
Conocimientos:
- Reglamento de transito
- Conocimiento en seguros de autos.
- Gestión de siniestros.
- Reclamos de seguros.
- Manejo de base de datos
- Sistemas informáticos.
- Conocimiento de la ciudad
Habilidades:
- Negociación y manejo de conflictos.
- Habilidades interpersonales
- Comunicación asertiva para tratar con operadores, aseguradoras, y afectados.
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Toma de decisiones rápidas y efectivas en momentos críticos.
- Capacidad analítica.
- Tolerancia a la frustración.
- Inteligencia emocional
- Responsable
Requisitos:
- Edad de 25 a 50 años
- Licencia de conducir vigente auto y moto
- Trabajo en campo
- Disponibilidad de horario
- Preparatoria concluida.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$3, $4,000.00 a la semana
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Health insurance
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