Soporte a Fuerza de Venta Banca de Empresa Iii Mx 1 - Ciudad de México - BBVA

BBVA

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 4 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Area:

Deadline for applying:

4/13/2023

Company:

243

What are we looking for?

Si cuentas con:
Licenciatura concluida o en proceso (Áreas Administrativas, Finanzas, Económicas) Contar con la certificación AMIB Figura 1 Balance y cuenta de resultados Dominio de los procesos de negocio Dominio de los productos y los Circuitos Comerciales Manejo de paquetería Windows Resolución de Problemas Normativa de operativa y productos bancarios Productos del anaquel del Segmento PyME Conocimientos de los diversos productos bancarios Conocimiento de Banca y Crédito Modelo de Calidad y Atención al Cliente Herramientas colaborativas Normativas institucion Crédito Productos de activo, pasivo, seguros y servicios en BEC Expediente Digital Finanzas Servicio al Cliente Liderazgo Trabajo en equipo Trabajo bajo presión Toma de decisiones Capacidad de análisis y síntesis Orientado a resultados Influencia Actitud ante el cambio Negociador Comunicación verbal y escrita eficaz

Overview

Serás responsable de asegurar el cumplimiento de la Nueva Cultura de Control Interno, mediante la coordinación, desarrollo y Actualización de los Procesos, Riesgos y Controles en la herramienta Corporativa.

Lo que harás:

Asegurar permanentemente la actualización de los procesos, riesgos y controles de los Owners asignados a cada una de las áreas que integran al Grupo.
Atender en tiempo y forma los requerimientos de servicio, contratación, mantenimiento, post

- venta y operativos, solicitados por el Cliente y los Ejecutivos de Cuenta.

Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento a los compromisos adquiridos por el mantenimiento, servicio post

- venta y requerimientos operativos solicitados por el Cliente.

Propiciar una mayor actividad comercial de los Ejecutivos de cuenta a través del otorgamiento de servicio de calidad a los Clientes.
Proporcionar a los Clientes la asesoría y el soporte operacional requerido.
Realizar el cierre de inversiones y operaciones cambiarias buscando las mejores condiciones para la institución así como para el Cliente y la mayor generación de ingresos para la Oficina.
Mitigar el Riesgo de Crédito cumpliendo con la calidad en el proceso de seguimiento de crédito a través de la obtención y resguardo de documentos en apego a las Normas y Políticas Institucionales vigentes.
Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales.
Impulsar la instalación de los productos en tiempo y forma mediante la coordinación de áreas centrales y llamadas de servicio a clientes.
Apoyo para administrar las instalaciones físicas, equipo de cómputo y de comunicaciones de la Oficina.

Working at BBVA

BBVA is a global company with over 160 years of history present in 25 countries with over 81 million customers.

We are more than 110,000 professionals working in multidisciplinary and diverse teams.

At BBVA, we are ahead of the transformation that is taking place in the banking sector, challenging the status quo, to make life easier to our customers.

Being part of BBVA means developing your career in one of the most innovative companies in finance.

Responsible banking

We're committed to responsible banking to help drive a more inclusive and sustainable society. The future of banking lies in financing the future.

We started out with the spirit of helping others make the best financial decisions.

That spirit remains with us today and encourages us to keep moving forward, prioritizing innovation and digital transformation so that we can put the opportunities of this new era within everyone's reach.

Diversity

At BBVA we believe having a diverse team makes us a better bank.

For this reason, we actively support diversity, inclusion and equal opportunities regardless race, sex, age, religion, sexual orientation, gender identity or expression.

We cultivate a collaborative and inclusive work environment that allows every employee to do their best work.

Our values

Our values define our identity; they are what drives us to make our goals a reality and they guide all of our actions and the decisions we make.

Customer comes first

We think big

We are one team