Auxiliar de Soporte Al Cliente - Poza Rica, México - Estafeta Mexicana

Estafeta Mexicana
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Empresa verificada
Poza Rica, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Auxiliar de soporte al Cliente - Tihuatlán, Poza Rica


Actividades en general:
Coordinar envíos que no cumplen con las características necesarias para viajar de manera normal (Mal empaquetado, Mal dirección, Dañado, etc)

Reempaquetado de paquetes dañados o en mal estado


Atención y seguimiento a las quejas de los clientes para notificar, validar o corroborar información de sus envíos con la finalidad de cumplir con los indicadores establecidos y así satisfacer las necesidades del cliente.

Generar reportes y actas de dañados o envíos de los paquetes que requieran atención del área.

Trabajo en equipo con el área de operaciones

25 a 35 años
Mínimo bachillerato
Conocimiento paquetería office - intermedio


Se ofrece:
Sueldo base, prestaciones de ley, vales de despensa, uniformes, bono de productividad

  • Un sueldo base + bono productividad
  • Prestaciones superiores de ley.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$5, $7,000.00 al mes


Horario:

  • Diurno

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Experiência:

  • Servicio al cliente: 1 año (Deseable)

Disponibilidad de turnos:

  • Turno diurno (Deseable)
Fecha de inicio prevista: 01/03/2023
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