Servicio Al Cliente - Monterrey, México - Loruz Reclutamiento Y Headhunting

Descripción

• Lic. en Hotelería, Administración turística o comercial.
• 2 años de experiência como coordinadora de eventos sociales, (enfoque a soluciones al cliente)
  (excuyente).
• Inglés nível B1 ó C1-C2
  (excuyente):
• Excel intermedio
  (excuyente):
• Uso de Outlook
  (calendario correo con experiência en seguimiento a ambas cosas):
• Dominio de plataformas digitales como: Zoom, Google Meets, Teams, etc.
• Conocimiento de diversas técnicas de servicio al cliente
• Dominio de Word, Power Point
  (conocimiento en desarrollo de proyectos en ambos).
  ACTIVIDADES
• Garantizar un trato amable y personalizado a cada cliente.
• Asistir a clientes ante cualquier necesidad durante el proceso de venta
• Coordinar y programar citas con clientes a través de medios digitales.
• Realizar encuestas de servicio, presentaciones visuales y reportes diversos
• Realizar registro de clientes.
• Orientados a trabajo por objetivos (KPIS).
• Sueldo nominal de $12,500 mensual
• Pago por Afirme (pago días 15 y el último día de cada mes)
• 20 días de aguinaldo
• 50% Prima vacacional
• Apoyo por nacimiento o defunción
• 4% de Fondo de ahorro.
• Utilidades anuales
  Adjunta tu CV y postulate por este medio, en breve nos pondremos en contacto contigo.

• Diurno
• Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial