Ejec WFM Forecasting - Cuautitlán Izcalli
hace 1 mes
Resumen del Puesto
Requisito: Concluido prepatiria.
Jornada laboral: Mínimo 1 año como Ejecutivo de Servicio a clientes.
Responsabilidades
- Conforma reportes de tendencia de llamadas y pronósticos precisos.
- Reporta el comportamiento real y actual del volumen de llamadas.
- Complementa la información con los tiempos operativos recibidos en cada skill vector.
Descripción del trabajo
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